Planner and Customer Care Medewerker Ned / FR | Antwerpen

Antwerpen Vast dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Ben jij sterk in planning, administratie en communicatie? In deze rol zorg je voor een vlotte dagelijkse organisatie van interventies en een correcte opvolging van vragen en opdrachten binnen een dynamische werkomgeving.

Bijgewerkt 20/05/2026

  • Combineer planning, dispatching en klantopvolging in een afwisselende functie
  • Je krijgt werkzekerheid, flexibiliteit en groeikansen binnen een stabiel bedrijf

Over onze klant

Onze klant is een Europese sterke speler actief in dienstverlening. Ze zorgen voor een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening bij uiteenlopende opdrachtgevers. Vanuit een sterke groei en klantgerichte aanpak wordt er ingezet op kwaliteit, flexibiliteit en samenwerking.

Functie

  • Opvolgen en bijsturen van de dagelijkse planning van operationele teams en onderaannemers
  • Verwerken van nieuwe aanvragen, wijzigingen en dringende interventies
  • Afstemmen met interne teams voor een optimale capaciteitsplanning
  • Ondersteunen van administratieve voorbereiding richting facturatie
  • Behandelen van vragen en klachten op een oplossingsgerichte manier



Profiel

  • Je hebt een diploma secundair onderwijs of bachelor, of relevante ervaring
  • Je bent sterk in organisatie, planning en prioriteiten stellen
  • Je communiceert vlot en professioneel in Nederlands en Frans
  • Je blijft rustig onder druk en schakelt gemakkelijk tussen taken
  • Je werkt nauwkeurig en hebt een goede kennis van MS Office



Aanbod

  • Een voltijdse functie met vast contract en werkzekerheid
  • Een aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen en bonusregeling
  • Flexibele werkregeling met mogelijkheid tot thuiswerk
  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
  • Een warm team en een afwisselende werkomgeving met impact



Contact
Tim Van Mieghem
Referentienummer
JN-052026-7021432

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Verkoopadministratie
Industrie
Business Services
Locatie
Antwerpen
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Tim Van Mieghem
Vacature referentie
JN-052026-7021432
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.