Terug naar zoeken

Customer Success Manager Software

Edegem Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Als Customer Success Manager begeleid je organisaties in de publieke sector bij het optimaal gebruik van facilitaire software. Je bouwt sterke klantrelaties op, geeft opleidingen en helpt klanten hun werking digitaliseren en efficiënter maken.

Toegevoegd 05/03/2026

  • Combineer consultancy, training en implementatie in één impactvolle rol.
  • Werk hybride, met veel autonomie, sterke verloning en doorgroeimogelijkheden.

Over onze klant

Onze klant is een groeiend softwarebedrijf dat digitale oplossingen ontwikkelt voor organisaties in de publieke sector. Hun gebruiksvriendelijke software ondersteunt onder meer facilitair beheer en helpt organisaties hun werking efficiënter en slimmer te organiseren.

Functie

  • Beheren en uitbouwen van een eigen klantenportefeuille binnen de publieke sector
  • Geven van opleidingen, demo's en workshops aan softwaregebruikers
  • Begeleiden van klanten bij implementatie, onboarding en optimalisatie van de software
  • Detecteren van upsell- en cross-sellopportuniteiten bij bestaande klanten
  • Feedback van klanten verzamelen en doorgeven aan product- en R&D-teams

Profiel

  • Masterdiploma en sterk analytisch denkvermogen
  • Ervaring is een pluspunt
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte mindset
  • Interesse in training geven en kennis delen met gebruikers
  • Zelfstandig, georganiseerd en commercieel inzicht

Aanbod

  • Flexibel en hybride werkregeling
  • Bedrijfswagen, laptop en smartphone
  • Minimaal 30 vakantiedagen
  • Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen in een snelgroeiend bedrijf
  • Dynamische teamcultuur met teambuildings en een collegiale sfeer
Contact
Calista De Block
Referentienummer
JN-032026-6963901

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Verkoopadministratie
Industrie
Technology & Telecoms
Locatie
Edegem
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Calista De Block
Vacature referentie
JN-032026-6963901

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.