Terug naar zoeken

Customer Solutions Specialist (M/V/X)

Deinze Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Onze klant zoekt een Customer Solutions Specialist die fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en hen begeleidt met correcte, efficiënte en klantgerichte oplossingen. In deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met commercieel inzicht en technische affiniteit.

Toegevoegd 19/05/2026

  • Je combineert klantencontact met technische productkennis
  • Je krijgt impact en verantwoordelijkheid binnen een professioneel en mensgericht

Over onze klant

Onze klant is een internationaal actieve industriële speler met een sterke reputatie op vlak van kwaliteit, innovatie en duurzaamheid. Vanuit een moderne site in Oost‑Vlaanderen ondersteunt men klanten wereldwijd met hoogtechnologische oplossingen en een sterke focus op service excellence. Medewerkers krijgen er de ruimte om ownership te nemen, samen te werken en zich verder te ontwikkelen binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.

Functie

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten voor product‑ en ordergerelateerde vragen
  • Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes
  • Klanten adviseren bij productkeuzes in functie van hun toepassing
  • Signaleren van commerciële opportuniteiten en doorspelen aan sales
  • Ondersteunen van het salesteam bij klantgerichte aanvragen
  • Correct beheren en up‑to‑date houden van klantgegevens in CRM/ERP
  • Analyseren en oplossen van klantenvragen volgens vastgelegde procedures
  • Actief bijdragen aan klanttevredenheid en rendabiliteit
  • Meewerken aan interne projecten en optimalisatie‑initiatieven



Profiel

  • Beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring
  • Combineert sterke communicatieve vaardigheden met administratieve nauwkeurigheid
  • Is klantgericht en denkt oplossingsgericht
  • Heeft een goede kennis van MS Office en werkt vlot met CRM/ERP‑systemen
  • Werkt gestructureerd en stressbestendig
  • Neemt initiatief en functioneert goed binnen een team
  • Heeft een professionele, mature houding en blijft rustig onder druk



Aanbod

  • Een gevarieerde functie met internationale klantencontacten
  • Een professionele werkomgeving met aandacht voor kwaliteit en samenwerking
  • Grondige opleiding en ondersteuning bij opstart
  • Marktconforme verloning aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen
  • Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen de organisatie



Contact
Bram Leroy
Referentienummer
JN-052026-7020321

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Sales Support
Industrie
Industrial / Manufacturing
Locatie
Deinze
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Bram Leroy
Vacature referentie
JN-052026-7020321

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.