Customer Service Agent Fleet Management

Sint-Katelijne-Waver Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Als Customer Agent Fleet Management ben je het aanspreekpunt voor bestuurders met vragen over hun bedrijfswagen. Je adviseert via telefoon en mail, volgt administratieve processen op en zorgt ervoor dat de car policy correct wordt toegepast.

Toegevoegd 11/03/2026

  • Je combineert klantencontact met administratie binnen een dynamische omgeving.
  • Je krijgt een vast contract, extralegale voordelen en flexibiliteit.

Over onze klant

Als Customer Agent Fleet Management ben je het aanspreekpunt voor bestuurders met vragen over hun bedrijfswagen. Je adviseert via telefoon en mail, volgt administratieve processen op en zorgt ervoor dat de car policy correct wordt toegepast.

Functie

  • Beantwoorden van vragen van bestuurders en hen begeleiden bij het gebruik van hun bedrijfswagen
  • Onderhouden van dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail
  • Uitleg geven en toezien op correcte toepassing van de car policy
  • Coördineren met HR- en aankoopteams om wagenparkbeheer efficiënt te laten verlopen
  • Bijhouden van administratie en controleren van de datakwaliteit in systemen

Profiel

  • Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden
  • Vlotte communicator met klantgerichte mindset
  • Goede kennis Nederlands, en kan zich uitdrukken in Frans en Engels
  • Leergierig en snel weg met nieuwe IT-tools en systemen
  • Proactieve teamplayer die stressbestendig werkt

Aanbod

  • Contract van onbepaalde duur
  • Aantrekkelijk loon met maaltijdcheques, bedrijfswagen, laadpas/tankkaart, groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Flex Income Plan (bv. fietsleasing)
  • Thuiswerkmogelijkheden en een dynamisch team
  • 40-urenweek met ADV-dagen
Contact
Calista De Block
Referentienummer
JN-032026-6969185

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Verkoopadministratie
Industrie
Industrial / Manufacturing
Locatie
Sint-Katelijne-Waver
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Calista De Block
Vacature referentie
JN-032026-6969185

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.