Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke banen Toegevoegd 12/05/2026Je werkt in een dynamische retailomgeving met internationale flair.Je gebruikt dagelijks je talenkennis én maakt écht impact op klanten.Over onze klantOnze klant is een sterk groeiend retailbedrijf met een uitgesproken focus op beleving en kwaliteit. Achter de schermen heerst een open en energieke cultuur waar samenwerking, initiatief en klantgerichtheid centraal staan.FunctieJe beantwoordt klantenvragen via mail, telefoon en digitale kanalen.Je behandelt bestellingen, retouren en klachten op een correcte manier.Je schakelt vlot tussen Nederlands, Frans en Engels.Je werkt samen met interne teams om de klanttevredenheid te verhogen.Je denkt mee over verbeteringen in service en processen.ProfielJe communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.Je hebt een eerste ervaring in customer care of service.Je bent klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig.Je werkt nauwkeurig en houdt van afwisseling.AanbodEen afwisselende functie in een moderne retailomgeving.Een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen.Flexibele werkuren en een vlotte bereikbaarheid in Berchem.Een grondige opleiding en ondersteuning door ervaren collega's.ContactOumaima SekakiReferentienummerJN-052026-7015076Vacature samenvattingSectorKlantendienstSub SectorMedewerker inbound klantenserviceIndustrieRetailLocatieBerchemContract TypeVast dienstverbandConsultant naamOumaima SekakiVacature referentieJN-052026-7015076Kantoor of thuiswerkKantoor of thuiswerk