Customer Service Officer – Inbound jobs

In this role, you will take ownership of the full order-to-delivery process, ensuring smooth and timely coordination with customers, logistics partners, and internal stakeholders. In addition, you will support a range of general administrative tasks linked to operational, commercial, and documentation processes.

The ideal candidate combines precision, structure, and excellent communication skills in both Dutch and English.

In deze functie ondersteunt de medewerker het volledige commerciële proces van offerte tot levering en staat hij/zij in nauw contact met klanten en interne teams. Het is een rol met afwisseling, verantwoordelijkheid en een duidelijke impact op de klanttevredenheid.

We are looking for a Temporary Customer Service DACH professional to join a leading company in the fashion industry. This role is based in Auderghem and focuses on delivering excellent customer service to clients in the DACH region.

We are looking for a proactive and analytical Customer Support & Project Management Officer a,d you will combine high-quality customer service with project coordination and data-driven support. You will work closely with internal stakeholders, customers, and partners to ensure smooth project delivery and an excellent customer experience.

This is an ideal opportunity for someone who enjoys variety, problem‑solving, and taking ownership of both operational and analytical tasks.

In deze functie neem je een centrale rol op in het administratieve en commerciële reilen en zeilen van onze klant. Je begeleidt een klein team, bewaakt de kwaliteit van offertes en orders, en ondersteunt de bedrijfsleiding in uiteenlopende operationele dossiers.

Als medewerker klantenbijstand ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderweg hulp nodig hebben. Je coördineert snel en efficiënt de juiste oplossing via externe partners.

Over onze klant

Je hebt een gevariaeerd takenpakket, omvat activiteiten zoals orderverwerking, facturatie, levering, en het oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten.

We are seeking a skilled Customer Service professional to join our team as a CS DACH for the Medical Industry. This role involves providing exceptional support and service within the life science industry to ensure customer satisfaction and operational efficiency.