Call Center jobs

In deze functie bied je klantgerichte ondersteuning via meerdere kanalen (telefoon, e-mail, chat, enz.) en los je vragen of klachten professioneel op, met oog voor kwaliteit en efficiëntie. Je werkt nauw samen met collega's, verwerkt administratie zorgvuldig en speelt actief in op klantbehoeften om een topservice te garanderen.

Als klantenadviseur behandel je oproepen voor verschillende grote organisaties: van banken en overheidsdiensten tot hotels en zorginstanties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte, correcte en professionele afhandeling van elk gesprek (INBOUND).

In deze klantendienstfunctie help je klanten via verschillende communicatiekanalen met vragen, klachten en ondersteuning, en zorg je voor een vlotte administratieve opvolging. Je combineert sterke communicatieve en digitale vaardigheden met een oplossingsgerichte en klantvriendelijke aanpak.

Vous êtes à la recherche d'un poste temporaire dans le secteur de l'assurance et avez un intérêt pour la relation client ? En tant qu'agent(e) de call center, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des interactions avec les assurés à Bruxelles.

Je helpt klanten telefonisch en via e-mail met vragen of problemen. Je zorgt voor een vlotte, vriendelijke opvolging en werkt samen met collega's om oplossingen te bieden. Je bent communicatief, klantgericht en nauwkeurig. Ervaring is een plus, maar motivatie telt. Je werkt in een dynamisch team met ruimte voor groei en flexibiliteit.

Als klantenadviseur behandel je inkomende oproepen voor verschillende bedrijven en help je klanten verder met informatie, afspraken of doorverbindingen. Je combineert telefonisch contact met administratieve opvolging en schakelt vlot tussen diverse dossiers en systemen.

In deze functie bied je klantgerichte ondersteuning via meerdere kanalen (telefoon, e-mail, chat, enz.) en los je vragen of klachten professioneel op, met oog voor kwaliteit en efficiëntie. Je werkt nauw samen met collega's, verwerkt administratie zorgvuldig en speelt actief in op klantbehoeften om een topservice te garanderen.

Wij zijn op zoek naar een Customer Service Agent voor onze klant in de verzekeringssector. De rol bestaat voornamelijk uit het beheren van klantvragen en het bieden van een hoogwaardige service.

De bijstandsverlener is de tussenpersoon tussen de verzekerde en de verzekeraar. Zijn belangrijkste taak is het behandelen van noodsituaties en het voorstellen van de gepaste oplossing(en). Deze rol omvat zowel administratieve taken als klantencontact.

En tant que CHARGÉ(E) D'ASSISTANCE, vous jouerez un rôle clé dans le secteur de l'ASSURANCE, en apportant un soutien essentiel aux clients dans leurs moments de besoin. Vous serez responsable de coordonner et de gérer des solutions adaptées aux demandes des assurés.

Als Callcenter Medewerker sta je dagelijks in direct contact met klanten via telefoon, e-mail en chat, waarbij je hen ondersteunt met vragen over abonnementen, facturen, technische problemen en digitale tools. Met jouw servicegerichte aanpak zorg je voor een vlotte klantenervaring, handel je klachten professioneel af en adviseer je klanten over relevante producten en diensten.

En tant Customer Service Agent votre objectif principal est la satisfaction des clients et des services, et vous êtes le premier point de contact pour les clients.

Nous recherchons un(e) Customer Service Agent pour notre client dans le secteur de l'Assurance. Le rôle consiste principalement à gérer les demandes des clients et à fournir un service de haute qualité.

Le Call Agent est l'intermédiaire entre l'assuré et l'assureur. Il a pour principal mission de faire face aux situations d'urgence et de proposer une/des solution(s) appropriée(s). La fonction comprend tant des tâches administratives que le contact client.