Customer Service jobs in Industrial / Manufacturing

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor techniek? Zoek je een veelzijdige functie in een internationale en innovatieve omgeving? Dan is deze vacature in Gent jouw kans om het verschil te maken!

Our client is looking to strengthen its sales department with a new Junior Sales support to accompany the growth of the company and help the Sales Team achieve their goals while ensuring a great customer satisfaction.

As an Enquiry Management Officer, you play a key role within the Technical Team by managing incoming enquiries, ensuring complete and accurate data processing, and supporting the feasibility and production workflow. You will act as the first point of contact for clarifying missing information, ensuring a seamless process from initial enquiry to offer preparation.

.

Als Medewerker Commerciële Binnendienst vorm je een essentieel deel van ons sales‑ en klantenteam. Je staat dagelijks in contact met klanten zoals betonfabrieken, aannemers en werfleiders, en zorgt ervoor dat hun vragen en bestellingen vlot en correct worden behandeld.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van het volledige Order-to-Cash proces voor klanten binnen jouw regio. Je fungeert als centraal aanspreekpunt en zorgt voor een vlotte samenwerking tussen klanten, sales en interne afdelingen.

In deze rol ondersteun je internationale B2B-klanten administratief en operationeel, met een sterke focus op orderverwerking, klantcommunicatie en logistieke coördinatie. Je fungeert als spilfiguur tussen klanten, magazijn en leveranciers binnen een internationale context.

Je ondersteunt klanten van eerste aanvraag tot aftersales en zorgt voor een vlotte opvolging van offertes, bestellingen en vragen rond premium outdoor designoplossingen.

Commerciële en technische spil voor klanten. Je begeleidt hen van eerste aanvraag tot aftersales en zorgt voor een vlotte service rond premium design outdoor oplossingen.

De Sales & Office Support Specialist ondersteunt het sales- en marketingteam bij alle administratieve, operationele en communicatieve activiteiten. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid zorg je voor een vlekkeloze opvolging van bestellingen, transport en dagelijkse kantoorwerking.

Als Back Office Administrator zal je de salesafdeling ondersteunen door offertes op te stellen, bestellingen op te volgen en klanten nauwkeurig verder te helpen. Daarnaast fungeer je als administratieve spilfiguur voor zowel interne als externe salescollega's, met vlot mail- en sporadisch telefonisch contact.

In deze brede functie beheer je het volledige administratieve proces rond bestellingen, plan je het transport in en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je ondersteunt daarnaast het salesteam en draagt bij aan een goed georganiseerde kantoorwerking.

Onze klant zoekt een administratief sterke en communicatieve professional die het sales- en marketingteam ondersteunt, klantencontact verzorgt en instaat voor een vlot onthaal. Een veelzijdige functie waarin nauwkeurigheid en service centraal staan.

Ben je op zoek naar een dynamische commercieel ondersteunende functie in een groeiende business? Geef je graag advies, verdiep je je graag in een technisch product en hou van het bieden van commerciële ondersteuning (orders, offertes,..)? Dit is jouw kans.

In deze veelzijdige rol ondersteun je de volledige order‑to‑cash keten én ben je het aanspreekpunt voor klanten in jouw regio. Je werkt nauw samen met interne stakeholders en commerciële teams om een perfecte klantenervaring te garanderen.

Als Customer Success & Support Specialist ben je hét aanspreekpunt voor klanten (B2C) en partners (B2B) op een modern digitaal platform binnen de bouwsector. Je zorgt voor een vlotte behandeling van vragen en orders, denkt mee over optimalisaties en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van de customer journey.

Als Project Coördinator volg je technische projecten in de elektriciteitssector nauwgezet op. Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen op één lijn blijven en dat de commerciële en administratieve processen vlekkeloos verlopen. Je bewaakt de voortgang en garandeert een efficiënte projectuitvoering.

Als medewerker op de servicedienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's, waarbij je interventieaanvragen registreert, opvolgt en de planning ondersteunt. Daarnaast voer je administratieve taken uit en onderhoud je dagelijks veelvuldig telefonisch contact, waardoor je de draaischijf van jouw regio bent.

Je ondersteunt Belgische klanten bij technische vragen over softwareplatformen. Je verwerkt dagelijks tickets, analyseert fouten, test scenario's en zorgt voor een correcte en tijdige oplossing van A tot Z.

Als Order to Cash Expert coördineer je orders en serviceactiviteiten van onderdelen en materialen, voer je facturatie- en inkoopacties uit en zorg je voor een vlotte communicatie tussen klanten en interne teams. Je optimaliseert processen, lost klantvragen op en ondersteunt sales bij het realiseren van gewenste resultaten.

Als commercieel administratief medewerker bied je ondersteuning aan de buitendienstmedewerkers en stel je offertes op maat van de klant op. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten, zowel telefonisch als schriftelijk.

We are seeking a motivated Field Service Technician to join our team in Bruxelles. In this role, you will perform hands-on technical tasks and ensure the smooth operation of equipment for our clients in the business services industry.