Customer Service jobs in Industrial / Manufacturing

Sta klanten professioneel te woord via telefoon, mail en chat en zorg voor een vlotte opvolging van bestellingen, vragen en administratie binnen een warm, dynamisch team.

Ben jij een organisator die ook technisch sterk onderlegd is?
Dan is dit dé kans om je carrière verder uit te bouwen in een uitdagende en moderne werkomgeving.

Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en klaar om je carrière in de chemiesector naar een hoger niveau te tillen?
Voor een innovatief en groeiend chemiebedrijf in de regio Gent zoeken wij een gedreven commercieel bediende die graag schakelt tussen klantcontact, orderopvolging en administratie.

Ben jij een ervaren professional in orderverwerking en klantbeheer?
Heb jij al enkele jaren ervaring binnen customer service, sales support of een commerciële binnendienstfunctie en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een gezond, ambitieus familiebedrijf?

Dan is deze rol als Order Management Specialist precies wat jij zoekt.

Wil je werken in een stabiele omgeving waar je jouw administratieve skills ten volle kunt inzetten?

Als commercieel administratief medewerker bied je ondersteuning aan de buitendienstmedewerkers en stel je offertes op maat van de klant op. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten, zowel telefonisch als schriftelijk.

Dagelijks vindt er communicatie plaats met tientallen klanten en collega's. Samen met hun sta je onze klanten bij met raad en daad om hun een optimale dienstverlening te geven.

Start je carrière als Junior Allround Logistiek Medewerker en leer alle facetten kennen van aankoop, logistiek, klantenservice en administratie. Dankzij een uitgebreid opleidingstraject groei je stap voor stap uit tot een onmisbare schakel binnen dit dynamische team.

Als Order Administrator ben je verantwoordelijk voor het correct en tijdig verwerken van klantbestellingen van A tot Z. Je staat in nauw contact met klanten, productie en logistiek om een vlotte levering en klantentevredenheid te garanderen.

Als Sales Support Analyst ben jij dé spil tussen de verschillende departementen. In deze rol ben jij een essentiële schakel in het proces, waarbij jouw analytische vaardigheden en aandacht voor detail van groot belang zijn.

Als medewerker op de servicedienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's, waarbij je interventieaanvragen registreert, opvolgt en de planning ondersteunt. Daarnaast voer je administratieve taken uit en onderhoud je dagelijks veelvuldig telefonisch contact, waardoor je de draaischijf van jouw regio bent.

Als aankoop assistent zorg je voor een vlot aankoopproces door het opvolgen van stock- en artikel beheer, het bewaken van prijzen en levertermijnen en het uitvoeren van administratieve taken. Je werkt nauw samen met de Supply Chain-afdeling en draagt zo bij aan een efficiënte logistieke flow en een optimale klantenservice.

Wij zoeken een administratieve duizendpoot die zowel onze algemene administratiedienst als de commerciële afdeling ondersteunt. Je bent verantwoordelijk voor de implementatie van een nieuw softwarepakket, de opvolging van offertes en contracten, en het bieden van doelgerichte klantenservice.