Offres d'emploi Gestion De La Relation Clients

Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en klantgericht? Als Commercieel Administratief Medewerker B2B zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen, administratieve processen en interne communicatie binnen een internationale werkomgeving.

In deze rol staat de Customer Care Specialist in voor een vlekkeloze communicatie met klanten en een efficiënte verwerking van bestellingen. Hij/zij/x fungeert als het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke klant een uitstekende ervaring beleeft.

Als Customer Service Medewerker ben je het kloppend hart van onze bedrijf. Klanten uit de regio nemen in eerste instantie contact met jou op bij vragen of problemen. Je weet hen steeds op een warme, professionele en klantgerichte manier verder te helpen. Door goed te luisteren, juist te registreren en snel te schakelen met interne diensten, zorg je ervoor dat elk klantcontact leidde tot een tevreden klant.

Le(a) candidat(e) idéal(e) pour ce poste d'Inside Sales est chargé(e) d'assurer une gestion efficace des relations clients ainsi que le suivi des commandes. Il/elle joue un rôle clé au sein du service client et contribue directement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

En tant que Sales Assistant Technique, vous êtes le point de contact privilégié des clients existants. Vous les accompagnez dans la définition de leurs besoins et la traduction technique de leurs demandes.

Nous recherchons un(e) Inside Sales pour soutenir les activités commerciales d'une PME active dans un environnement IT exigeant.

Vous travaillez en étroite collaboration avec un sales externe, en binôme par région, afin d'assurer un suivi client optimal et une gestion rigoureuse des dossiers commerciaux.

Vous reportez directement au Sales Manager.

En tant que Sales Assistant dans le secteur de la mode, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des activités de service à la clientèle et des opérations commerciales. Vous serez le point de contact essentiel pour garantir une expérience client fluide et efficace.

En tant que CUSTOMER CARE MANAGER, vous serez chargé(e) de superviser les opérations du service client et de garantir une satisfaction optimale des clients. Vous jouerez un rôle clé dans le secteur FMCG en veillant à ce que les processus soient efficaces et orientés vers l'excellence.

En tant qu'étudiant call center, tu prends en charge les demandes clients via différents canaux, en les accompagnant, en répondant à leurs questions et en instaurant une relation de confiance. Tu analyses chaque situation afin de proposer des solutions adaptées et assures le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution complète.

C'est un poste central qui soutient directement l'équipe commerciale dans son activité quotidienne. Vous assurez le suivi des commandes, prépare les documents commerciaux, coordonne les informations entre les différents départements (production, qualité, logistique) et reste en contact avec les clients pour répondre à leurs besoins.

Vous êtes passionné(e) par le secteur FMCG et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise en tant que Assistant(e) commercial(e) Ce poste est une opportunité idéale pour mettre en valeur vos compétences en service client et en administration commerciale à Bruxelles.

Onze klant zoekt een Customer Solutions Specialist die fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en hen begeleidt met correcte, efficiënte en klantgerichte oplossingen. In deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met commercieel inzicht en technische affiniteit.

Vous gérez des appels inbound et accompagnez les clients dans leurs projets financiers avec une approche conseil. Vous analysez les besoins et proposez des solutions adaptées, dans le respect des procédures et de la qualité de service.

Ben je op zoek naar een veelzijdige order to cash functie? Hou je van klantencontact? Verwerk je graag order? Werk je graag aan een lange termijn relatie met jou klant? Dit is jouw kans om terecht te komen bij een krachte chemische speler in de Waaslandhaven.

Onze klant is op zoek naar een gedreven Customer Service Specialist Export die het volledige order- en exportproces beheert voor internationale markten. Je vormt de schakel tussen klanten, sales en operations en zorgt voor een vlot, correct en compliant proces van bestelling tot levering.

En tant que Complaint Officer, vous occuperez un rôle essentiel en supervisant et en gérant efficacement toutes les plaintes et les préoccupations des clients (B2B & B2C). Vous serez chargé(e) d'établir des procédures de gestion des plaintes, de résoudre les problèmes de manière efficace et de contribuer à l'amélioration continue de notre service clientèle.

Zorg voor een vlotte klantenservice en administratie binnen de healthcare sector. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, verwerkt bestellingen en biedt oplossingen met focus op kwaliteit en tevredenheid.

Als Customer Care Advisor binnen financiën en verzekeringen bent u verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en het beheren van klantvragen. U speelt een cruciale rol in het ondersteunen van klanten en het vinden van passende oplossingen voor hun behoeften.

Onze klant is op zoek naar een gedreven binnendienstmedewerker die commerciële opportuniteiten weet om te zetten in duurzame klantrelaties. In deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met een proactieve sales mindset.

Als Service Planner and Support Officer zorg je voor een vlotte administratie rond onderhoud en herstellingen. Je coördineert planningen, volgt dossiers op en staat klanten professioneel te woord in een dynamische serviceomgeving.