Retour à la liste

Customer Care Advisor

Gand Vast dienstverband Télétravail Voir la description du poste
Als Customer Care Advisor binnen financiën en verzekeringen bent u verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en het beheren van klantvragen. U speelt een cruciale rol in het ondersteunen van klanten en het vinden van passende oplossingen voor hun behoeften.

Mise à jour 17/04/2026

  • Leuke, klantgerichte job!
  • Fijn bedrijf met diverse groeimogelijkheden.

À propos de notre client

Onze klant is een middelgroot bedrijf actief in de financiën en verzekering. Het bedrijf richt zich op het leveren van hoogwaardige diensten aan zijn klanten en streeft naar continue verbetering van zijn processen.

Description du poste

Als Customer Care Advisor zijn je verantwoordelijkheden :

  • Het beantwoorden van inkomende klantvragen via telefoon, e-mail of andere communicatiekanalen ;
  • Het bieden van advies en oplossingen op maat voor klanten ;
  • Het verwerken en opvolgen van klantendossiers in het systeem ;
  • Het samenwerken met interne teams om problemen efficiënt op te lossen ;
  • Het up-to-date houden van klantinformatie en gegevens ;
  • Het rapporteren van terugkerende problemen om processen te verbeteren.

Profil recherché

Als Customer Care Advisor heb je het volgende profiel :

  • U bent klantgericht en communiceert vlot in het Nederlands en Frans ;
  • Je hebt een eerste ervaring binnen verzekeringen
  • U kunt zelfstandig werken en bent goed georganiseerd ;
  • U heeft ervaring met het gebruik van IT-systemen en tools ;
  • U bent oplossingsgericht en werkt nauwkeurig.

Informations complémentaires

Onze klant biedt u :

  • Een tijdelijk contract met een maandsalaris tussen € 2.520,00 en € 3.080,00 ;
  • Een uitdagende functie in de sector Verzekeringen ;
  • De mogelijkheid om deel uit te maken van een professioneel en ondersteunend team ;
  • Een werkplek waar klantgerichtheid centraal staat.
Contact
Jeroen Westervoort
Indiquer la référence de l'offre
JN-032026-6969173

Résumé du poste

Secteur
Banque & Services
Sous-secteur
Service clients
Industrie
Financial Services
Localisation
Gand
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Jeroen Westervoort
Référence de l´offre
JN-032026-6969173
Poste à pourvoir en :
Télétravail

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.