Retour à la liste

Customer Service Parttime (PM) - M/V/X

Gand Vast dienstverband Télétravail Voir la description du poste
In deze rol staat de Customer Care Specialist in voor een vlekkeloze communicatie met klanten en een efficiënte verwerking van bestellingen. Hij/zij/x fungeert als het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke klant een uitstekende ervaring beleeft.

Mise à jour 19/05/2026

  • Je krijgt een sleutelrol in een internationale, mensgerichte organisatie
  • Je combineert klantgericht werk met administratieve verantwoordelijkheid

À propos de notre client

Onze klant is een toonaangevende speler binnen de voedingsindustrie, met een sterke aanwezigheid op de Europese markt. De organisatie investeert actief in innovatie, kwaliteit en duurzame groei. Vanuit hun moderne site in regio Gent werken zij met gemotiveerde teams die samenwerken aan topresultaten en klantenservice van hoog niveau.

Description du poste

Beheren en verwerken van klantenorders via verschillende systemen.

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen rond leveringen, producten en beschikbaarheden.
  • Proactief opvolgen van bestellingen, levertermijnen en eventuele problemen.
  • Nauwe samenwerking met sales, logistiek en planning om een vlotte klantbeleving te garanderen.
  • Administratieve opvolging van dossiers en input van gegevens in ERP-systemen.
  • Signaleren van knelpunten en meedenken over optimalisaties binnen het customer care proces.



Profil recherché

Beschikt over een eerste ervaring binnen customer service, orderadministratie of een gelijkaardige rol.

  • Werkt nauwkeurig, klantgericht en blijft rustig onder tijdsdruk.
  • Communiceert vlot in het Nederlands en Engels; extra talen zijn een plus.
  • Is administratief sterk en werkt graag met ERP- en CRM-systemen.
  • Stelt zich flexibel, collegiaal en oplossingsgericht op.



Informations complémentaires

Een parttime functie binnen een stabiele, internationale en groeiende organisatie.

  • Een afwisselende rol met ruimte voor initiatief en dagelijkse samenwerking met verschillende interne teams.
  • Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Een warme, professionele en ondersteunende werkomgeving.



Contact
Bram Leroy
Indiquer la référence de l'offre
JN-012026-6935326

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Agent service client - communication entrante
Industrie
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Localisation
Gand
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Bram Leroy
Référence de l´offre
JN-012026-6935326
Poste à pourvoir en :
Télétravail

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.