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Internal Sales Support Specialist

Drogenbos Permanent €2,700 - €3,300 par mois (€32,400 - €39,600 par an) Voir la description du poste
Vous êtes passionné(e) par le secteur FMCG et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise en tant que Assistant(e) commercial(e) Ce poste est une opportunité idéale pour mettre en valeur vos compétences en service client et en administration commerciale à Bruxelles.

Ajouté 28/04/2026

  • Secteur FMCG
  • Produit innovant

À propos de notre client

Notre client est une organisation de taille moyenne active dans le secteur FMCG. Elle est reconnue pour son expertise et son engagement envers la satisfaction client. L'équipe offre un environnement stimulant et collaboratif.

Description du poste

Vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Gérer les commandes clients, de leur réception jusqu'à leur livraison, en assurant un suivi rigoureux ;
  • Assurer une communication proactive avec les clients pour répondre à leurs demandes et garantir leur satisfaction ;
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes telles que la logistique et les ventes pour coordonner les livraisons et résoudre les éventuels problèmes ;
  • Maintenir à jour les bases de données clients et veiller à l'exactitude des informations ;
  • Préparer et envoyer les offres commerciales et confirmations de commande ;
  • Identifier les opportunités d'amélioration des processus pour optimiser le service client ;
  • Gérer les retours et les réclamations en proposant des solutions adaptées ;
  • Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la client ;

Profil recherché

Vous avez le profil suivant :

  • Vous êtes diplômé(e) en administration, commerce ou dans un domaine connexe ;
  • Vous avez une affinité avec le secteur FMCG et une expérience préalable en service client ou support commercial est un atout ;
  • Vous maîtrisez le français et avez une bonne connaissance du néerlandais ;
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment les logiciels ERP et la suite Microsoft Office ;
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions ;
  • Vous appréciez le travail en équipe et avez une excellente communication interpersonnelle.

Informations complémentaires

Notre client vous offre :

  • Un contrat sur le long terme basé à Bruxelles avec possibilité d'évolution ;
  • Une rémunération mensuelle attractive ;
  • Un environnement de travail stimulant dans le secteur FMCG ;
  • Une équipe soudée et un cadre de travail agréable ;
  • La possibilité de développer vos compétences au sein d'une entreprise reconnue.
Contact
Louise Alberty
Indiquer la référence de l'offre
JN-042026-7006006

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Industrie
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Localisation
Drogenbos
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Louise Alberty
Référence de l´offre
JN-042026-7006006

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