Offres d'emploi Customer Service

Als Customer Service Teamleader leid je een team dat instaat voor een vlotte en klantgerichte backoffice werking. Je coacht medewerkers, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en optimaliseert interne processen. Daarnaast volg je KPI's op, rapporteer je aan het management en werk je nauw samen met andere afdelingen om klanten een uitstekende service te bieden.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte verwerking van orders, facturatie en klantvragen. Daarnaast ondersteun je het salesteam en management met administratieve taken en coördineer je logistieke processen.

Als Customer Service OTC zorg je ervoor dat het volledige orderproces, van bestelling tot levering en facturatie, vlot en correct verloopt. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, volgt hun vragen en problemen op, en bewaakt de goede samenwerking tussen interne teams en externe partners.

Ben jij drie- of meertalig (Frans, Nederlands, Engels) en hou je van telefonisch klantcontact? Wil je slechts 3 dagen per week werken en toch een voltijds salaris ontvangen? Dan is dit dé job voor jou!

Als Nederlandstalige customer service assistant ben je een betrouwbare adviseur voor onze klanten in Brussel.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, begeleidt hun aanvragen, koppelt hen aan geschikte vakmensen en zorgt voor een vlotte opvolging. Je werkt in een dynamisch team, communiceert helder en denkt mee over verbeteringen. Geen ervaring nodig, wel klantgerichtheid en leergierigheid.

Als Nederlandstalige customer service assistant ben je een betrouwbare adviseur voor onze klanten in Vlaanderen en Brussel.

Als Customer Service Medewerker ben je het kloppend hart van onze bedrijf. Klanten uit de regio nemen in eerste instantie contact met jou op bij vragen of problemen. Je weet hen steeds op een warme, professionele en klantgerichte manier verder te helpen. Door goed te luisteren, juist te registreren en snel te schakelen met interne diensten, zorg je ervoor dat elk klantcontact leidde tot een tevreden klant.

Je helpt klanten telefonisch en via e-mail met vragen of problemen. Je zorgt voor een vlotte, vriendelijke opvolging en werkt samen met collega's om oplossingen te bieden. Je bent communicatief, klantgericht en nauwkeurig. Ervaring is een plus, maar motivatie telt. Je werkt in een dynamisch team met ruimte voor groei en flexibiliteit.

Provide high-quality customer service by managing the full order-to-cash process, coordinating logistics, and supporting international clients within a dynamic and growing organisation.

This is an exciting opportunity for a professional in front office operations within the insurance sector. The role is based in Bruxelles and focuses on delivering excellent customer service and operational assistance.

En tant que Customer Care Representative, vous serez le premier point de contact pour les clients, prêt(e) à écouter leurs besoins, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes avec rapidité et professionnalisme. Vous jouerez un rôle clé en assurant une communication claire et efficace, tout en gérant les priorités et en collaborant avec les différents départements pour garantir la satisfaction client.

Ben je op zoek naar een veelzijdige order to cash functie? Hou je van klantencontact? Verwerk je graag order? Werk je graag aan een lange termijn relatie met jou klant? Dit is jouw kans om terecht te komen bij een krachte chemische speler in de Waaslandhaven.

In deze functie begeleid je het volledige commerciële traject van klanten, van offertes en contracten tot opvolging en klachtenbeheer. Je werkt nauw samen met interne afdelingen en klanten om processen te optimaliseren, prijzen te bepalen en duurzame relaties uit te bouwen. Het is een rol met zowel analytische als communicatieve verantwoordelijkheden, in een internationale en dynamische omgeving.

Als administratief medewerker speel jij een cruciale rol in het ondersteunen van B2B-klanten en zorg je ervoor dat zij steeds kunnen rekenen op een vlotte, efficiënte en correcte service. Je bent het aanspreekpunt dat de schakel vormt tussen klanten en interne teams, en draagt zo je steentje bij aan het succes en de groei van het bedrijf.

Vous êtes à la recherche d'un poste temporaire dans le secteur de l'assurance et avez un intérêt pour la relation client ? En tant qu'agent(e) de call center, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des interactions avec les assurés à Bruxelles.

Vous êtes animé(e) par la passion du service client et maîtrisez parfaitement le français ainsi que le néerlandais. Vous souhaitez mettre en valeur vos compétences linguistiques et relationnelles pour accompagner et conseiller les clients dans le secteur des assurances.

Le poste de Front Office Assistant dans le secteur des assurances, vous offre une opportunité enrichissante. Vous serez chargé(e) de fournir un soutien administratif et opérationnel pour garantir un service efficace.

Als backoffice support medewerker ben je verantwoordelijk voor het coördineren van hulpverlening, reisplanning en dossieropvolging voor klanten in binnen- en buitenland. Je schakelt vlot tussen administratieve taken en klantgerichte communicatie.

Een veelzijdige rol waar technische kennis, verantwoordelijkheid en klantgerichtheid samenkomen. Je ondersteunt het team, beheert volledige dossiers en bouwt mee aan een uitstekende servicekwaliteit.