Retour à la liste

Customer Service Agent - Logistiek - Gent - M/V/X

Gand Vast dienstverband Voir la description du poste
Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor de vlotte coördinatie van logistieke diensten voor één of meerdere klanten binnen de farmaceutische en gezondheidszorgsector.

Ajouté 12/01/2026

  • Kom terecht bij een internationale logistieke speler.
  • Wordt de spil figuur voor onze klanten.

À propos de notre client

Je komt terecht bij een internationale speler in transport en logistiek, actief in meer dan 80 landen. Het bedrijf biedt wereldwijde oplossingen via lucht-, zee-, spoor-, koerier- en wegtransport, evenals opslag in moderne warehouses. In België zijn er meerdere vestigingen en werk je samen met een groot team van collega's in een dynamische, snel evoluerende omgeving waar ondernemerschap en samenwerking centraal staan.

Description du poste



  • Administratieve verwerking en opvolging van logistieke activiteiten voor toegewezen klanten


  • Eerste operationele aanspreekpunt voor klanten en verbindingspersoon tussen klant en interne teams (magazijn, douane, transport, …)


  • Werken volgens vastgelegde processen en klantgebonden werkinstructies


  • Periodiek overleg met klanten en bijsturen waar nodig


  • Behandelen en opvolgen van klachten


  • Signaleren van mogelijke knelpunten en meedenken over oplossingen


  • Actief bijdragen aan procesoptimalisatie en continuous improvement



Profil recherché



  • Je hebt eerste ervaring in een administratieve of klantgerichte functie


  • Ervaring of affiniteit met logistiek is een pluspunt


  • Je bent klantgericht, analytisch sterk en oplossingsgericht


  • Je beheerst zowel Nederlands als Engels zeer goed


  • Je voelt je thuis in een omgeving waar initiatief, groei en doorzettingsvermogen worden gewaardeerd



Informations complémentaires

Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een ambitieuze en groeiende internationale logistieke speler. Je krijgt:



  • Een open, toegankelijke en informele werkomgeving


  • Ruimte om te groeien, zowel nationaal als internationaal


  • Een vast contract met een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen (groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, fietslease en 30 vakantiedagen)
Contact
Mathieu Bouckaert
Indiquer la référence de l'offre
JN-012026-6919254

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Traitement des commandes
Industrie
Transport & Distribution
Localisation
Gand
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Mathieu Bouckaert
Référence de l´offre
JN-012026-6919254

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.