Retour à la liste

Customer Service voor een bank in Brussels (M/V/X)

Bruxelles Vast dienstverband Voir la description du poste
Als Customer Service medewerk(ster) voor een bekende bank in Brussel, biedt u ondersteuning aan klanten en behandelt u hun vragen professioneel. U bent het aanspreekpunt voor klanten in zowel het Frans als het Nederlands, met een klantgerichte instelling.

Mise à jour 16/02/2026

  • Renowned Bank
  • Brussels

À propos de notre client

Onze klant is een gevestigde speler binnen de financiële sector. Het betreft een middelgrote organisatie met een sterke focus op klantgerichtheid en kwaliteit binnen hun Customer Service afdeling. De locatie is gevestigd in Brussel.

Description du poste

Als Customer Service medewerk(ster) zijn je verantwoordelijkheden:

  • Professionele en klantgerichte ondersteuning bieden aan klanten via telefoon en e-mail
  • Vragen en klachten van klanten behandelen en oplossingen bieden binnen de vastgestelde richtlijnen
  • Klantgegevens en interacties nauwkeurig registreren in het systeem
  • Samenwerken met andere afdelingen om klantvragen efficiënt op te lossen
  • Klanten adviseren over producten en diensten van de bank
  • Bijdragen aan een positieve klantervaring en het versterken van klant-relaties

Profil recherché

Als Customer Service medewerk(ster) heb je het volgende profiel:

  • U heeft minimaal een secundair diploma of gelijkwaardig door ervaring
  • U spreekt vloeiend Frans en Nederlands
  • U bent klantgericht en oplossingsgericht
  • Ervaring in de financiële sector is een pluspunt
  • U heeft een professionele houding en sterke communicatieve vaardigheden

Informations complémentaires

Onze klant biedt u :

  • Een competitief maandsalaris gebaseerd op je ervaring
  • Maaltijdcheques, volledige terugbetaling van transportkosten en andere voordelen
  • Een werkomgeving in het hart van Brussel, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
  • De mogelijkheid om waardevolle ervaring op te doen binnen de Customer Service afdeling van een bekende bank
Contact
Natalia Verdonck
Indiquer la référence de l'offre
JN-102025-6854329

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Agent service client - communication entrante
Industrie
Financial Services
Localisation
Bruxelles
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Natalia Verdonck
Référence de l´offre
JN-102025-6854329

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.