Offres d'emploi Customer Service Officer - Gestion de la Relation Clients

Voor een klantgerichte en groeiende organisatie in Aalst zoeken we een Customer Service Medewerker met kennis van Duits. Je wordt een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorgt mee voor een vlotte service en opvolging.

Customer Care B2B & B2C professional die dagelijks het verschil maakt voor klanten en partners. Je combineert klantcontact, orderopvolging en administratie in een dynamische, internationale omgeving.

Projectmatige customer service functie waarbij je bestellingen en uiteenlopende projecten opvolgt van A tot Z. Je bent het vaste aanspreekpunt tussen klant, productie en planning in een internationale, innovatieve productieomgeving.

Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheer je in- en outbound contact (geen verkoop), van opvolgen van aanvragen tot het inplannen van afspraken en het behandelen van eerstelijns vragen en klachten. Omdat we een nieuwe customer care afdeling opstarten, zoeken we iemand met ervaring die dit proces mee kan uitbouwen, begeleiden en later nieuwe, onervaren collega's kan opleiden.

Zoek jij een dynamische klantenservice-rol waarbij je écht iets maakt van elke vraag? Ben jij het verbindende aanspreekpunt dat met een glimlach elk probleem oplost en proactief meedenkt? Dan is deze kans iets voor jou!

Ben je op zoek naar een gevarieerde customer service functie waarin klantgerichtheid, administratie en teamwork samenkomen?
Heb je een vlotte talenkennis en werk je graag in een dynamische omgeving?

Dan is deze rol als Ervaren Customer Service Medewerker iets voor jou.

Eerste aanspreekpunt voor klanten in de werkplaats. Je combineert klantenservice, planning en technische opvolging binnen een professionele automotive omgeving.

Als Junior Customer Experience Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, collega's én partners - van particulieren tot aannemers, projectontwikkelaars en bouwhandels.

Een dynamische klantenrol waar je het aanspreekpunt bent voor retailpartners, zorgt voor een vlekkeloze orderflow en klanten een echte WOW-ervaring bezorgt met efficiënte opvolging en service.

Een veelzijdige rol waar technische kennis, verantwoordelijkheid en klantgerichtheid samenkomen. Je ondersteunt het team, beheert volledige dossiers en bouwt mee aan een uitstekende servicekwaliteit.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, begeleidt hun aanvragen, koppelt hen aan geschikte vakmensen en zorgt voor een vlotte opvolging. Je werkt in een dynamisch team, communiceert helder en denkt mee over verbeteringen. Geen ervaring nodig, wel klantgerichtheid en leergierigheid.

Als Dispatcher ben jij de spil tussen klanten, chauffeurs en interne teams. Jij zorgt ervoor dat elke rit perfect gepland is en dat alles vlot verloopt - ook wanneer het druk wordt.

Ben je een ware problem solver en vlot in meerdere talen? Wil je deel uitmaken van een internationaal gekend bedrijf en hier echt het verschil maken?

Solliciteer dan nu!

Je ondersteunt klanten bij technische vragen, plant techniekers in, volgt dossiers op en garandeert een vlotte service-afhandeling van A tot Z binnen een dynamische en groeiende organisatie.Afwisselende rol met directe impact op klanttevredenheid en technische resultaten.

Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, beheer je het volledige orderproces en zorg je voor een vlekkeloze, professionele service binnen een dynamische internationale omgeving.

Ben jij op zoek naar een stabiele en sterk groeiende werkgever? Ben je technisch aangelegd of geïnteresseerd? Hou je van klantencontact? Dit is jouw kans!

Als Customer Service Medewerker Export zorg je voor een vlekkeloze orderflow, internationale klanttevredenheid en deskundige douane-ondersteuning binnen een dynamische, groeiende organisatie.

Onze klant in Zele zoekt een Fulltime Customer Service Medewerker voor late en nachtshifts, met thuiswerkmogelijkheden. Je staat in voor professioneel klantencontact, telefonisch en via digitale kanalen, en verzorgt administratieve opvolging voor uiteenlopende organisaties, zoals banken, zorginstellingen, overheidsdiensten en bedrijven in de hospitalitysector.

Onze klant in Zele zoekt een Customer Service Medewerker voor 20-24u/week, met hybride werkmogelijkheden. Je staat in voor professioneel klantencontact, telefonisch en via digitale kanalen, en verzorgt administratieve opvolging voor uiteenlopende organisaties, zoals banken, zorginstellingen, overheidsdiensten en bedrijven in de hospitalitysector.

Bij ons ben je niet zomaar een Customer Service medewerker - jij bent dé sleutel tot een vlotte en positieve klantbeleving. Je helpt klanten met technische vragen, biedt oplossingen en zorgt ervoor dat ze het maximale halen uit onze innovatieve systemen. Elke dag is anders, en jouw impact is direct zichtbaar.