Offres d'emploi Customer Service Officer

We are looking for a motivated Customer Service Officer and you will be responsible for the order-to-cash process, ensuring smooth handling of customer orders from entry to delivery and invoicing. You will act as a key point of contact for customers, supporting them with administrative and operational tasks while collaborating closely with internal departments.

Ben jij een enthousiaste en empathische professional? Heb je een passie voor het helpen van klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn op zoek naar een klanten adviseur om ons team te versterken.

We are looking for a motivated Customer Service Officer (Part-Time Position) to support our client's sales & customer services divisions.

You will manage customer relations, prepare all administrative documents & handle external & internal partners.

As a Customer Service Officer, you'll be the first point of contact for clients needing assistance. You'll coordinate the right solution quickly and efficiently through external partners.

Afwisselende commerciële binnendienstfunctie met focus op klantenservice, orderbeheer en coördinatie binnen een dynamische omgeving met groeimogelijkheden.

Ben jij een enthousiaste en empathische professional? Heb je een passie voor het helpen van klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn op zoek naar een klanten adviseur om ons team te versterken.

As a Customer Service Officer, you'll be the first point of contact for clients needing assistance during the night. You'll coordinate swift and reliable support through external partners. This role covers 3 night shifts per week (33 hours total), and you'll be compensated as a full-time employee.

In deze functie begeleid je het volledige commerciële traject van klanten, van offertes en contracten tot opvolging en klachtenbeheer. Je werkt nauw samen met interne afdelingen en klanten om processen te optimaliseren, prijzen te bepalen en duurzame relaties uit te bouwen. Het is een rol met zowel analytische als communicatieve verantwoordelijkheden, in een internationale en dynamische omgeving.

As a Customer Service Assistant, you are the first point of contact for our customers and ensure smooth handling of their questions and orders. You will work closely with the Customer Care team and, depending on your ambitions and performance, you will have the opportunity to grow into the role.

We're looking for a versatile and service‑minded Operations & Customer Support Coordinator to strengthen a small, friendly team. This role is perfect for someone who enjoys variety, takes ownership, and likes combining customer interaction with practical and administrative tasks.

As the Customer Service & Logistics Assistant, you'll be the operational backbone of their daily activities. You'll support customers, follow up orders, prepare shipments, and handle administrative tasks from A to Z. You'll work closely with the small team and help them build efficient processes as they grow.

Ben jij een communicatieve duizendpoot met een passie voor administratie en een vlot in het Frans? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

As a Complaint Officer, you handle customer complaints with empathy and precision. You ensure smooth resolution and contribute to service improvements.

We are looking for a Customer Care professional fluent in Dutch, French, and English to join a growing team in the business services industry. This role is based in Brussels and focuses on delivering exceptional customer service to ensure client satisfaction.

Als Customer Service Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in een technische B2B-context. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van bestellingen, leveringen en communicatie met klanten, vanuit ons kantoor in Machelen (met thuiswerkmogelijkheid).

Eerste aanspreekpunt voor klanten in de werkplaats. Je combineert klantenservice, planning en technische opvolging binnen een professionele automotive omgeving.

Als Junior Customer Experience Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, collega's én partners - van particulieren tot aannemers, projectontwikkelaars en bouwhandels.

Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheer je in- en outbound contact (geen verkoop), van opvolgen van aanvragen tot het inplannen van afspraken en het behandelen van eerstelijns vragen en klachten. Omdat we een nieuwe customer care afdeling opstarten, zoeken we iemand met ervaring die dit proces mee kan uitbouwen, begeleiden en later nieuwe, onervaren collega's kan opleiden.

Als Customer Success Specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten, waarbij je hen begeleidt, technische ondersteuning biedt en positieve relaties opbouwt. Je werkt nauw samen met interne teams om klanttevredenheid te waarborgen en zorgt voor een professionele opvolging in een dynamische en innovatieve omgeving.

Onze klant in Dilbeek, actief in de publieke sector, zoekt een Customer Care medewerker die klantvragen professioneel behandelt, klantrelaties onderhoudt en bijdraagt aan een hoge klanttevredenheid. Deze functie biedt flexibele werkmogelijkheden, doorgroeikansen en een focus op welzijn en teamwork.