Customer Service Officer Diamantsector

Anvers Vast dienstverband €3,400 - €4,000 par an Voir la description du poste
Dynamische helpdeskrol in de Antwerpse diamantsector: jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en zorgt voor een vlotte, professionele service via diverse kanalen.

Ajouté 12/06/2026

  • Afwisselende rol met klantencontact en administratieve opvolging.
  • Werk in een unieke, internationale sector met sterke arbeidsvoorwaarden.

À propos de notre client

Onze klant is een toonaangevende organisatie binnen de Antwerpse diamantsector en speelt een centrale rol in het verbinden, ondersteunen en promoten van deze internationale industrie.

Description du poste

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en stakeholders
  • Beantwoorden en opvolgen van vragen via mail, telefoon en balie
  • Ondersteunen van digitale platformen en gebruikersaccounts
  • Verwerken van toegangsaanvragen voor de diamantwijk
  • Signaleren van trends en rapporteren aan het management



Profil recherché

  • Klantgericht, discreet en communicatief sterk
  • Stressbestendig en organisatorisch vaardig
  • Vlot in Nederlands en Engels, goede kennis Frans
  • Ervaring in customer service of helpdesk
  • Teamspeler met proactieve en leergierige houding



Informations complémentaires

  • Fulltime functie in een internationale en prestigieuze sector
  • Competitief salaris met extralegale voordelen
  • Professionele en collegiale werkomgeving
  • Centrale werkplek in de Antwerpse diamantwijk
  • Goede work-life balans met ontwikkelingsmogelijkheden



Contact
Calista De Block
Indiquer la référence de l'offre
JN-062026-7039482

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Industrie
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Localisation
Anvers
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Calista De Block
Référence de l´offre
JN-062026-7039482

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.