Customer care officer (1-4 jaar ervaring) - Zaventem

Zaventem Vast dienstverband €2,600 - €3,000 par mois (€31,200 - €36,000 par an) Télétravail Voir la description du poste
Als Customer Care Officer ben je verantwoordelijk voor het behandelen van B2B klantvragen en het coördineren van technische interventies van A tot Z. Je werkt nauw samen met interne specialisten en volgt elk dossier op tot een volledige en klantgerichte oplossing .

Mise à jour 13/05/2026

  • Snelle doorgroei met bedrijfswagen na 6 maanden
  • Afwisselende B2B rol met technische insteek in automotive

À propos de notre client

  • Internationale speler binnen de automotive sector
  • Sterke aanwezigheid op de Belgische markt
  • Moderne en toegankelijke kantoren in Zaventem
  • Dynamische en collegiale werkomgeving
  • Focus op kwaliteit en klanttevredenheid
  • Reële interne doorgroeimogelijkheden na 2tal jaar



Description du poste

  • Beheren en opvolgen van klantendossiers van A tot Z
  • Beantwoorden van 2nd line B2B klantvragen
  • Nauw samenwerken met technische collega's voor probleemanalyse
  • Inplannen en coördineren van interventies van techniekers
  • Opvolgen van dossiers tot volledige oplossing
  • Zorgen voor een professionele en klantgerichte communicatie



Profil recherché

  • Tweetalig Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • 1 tot 5 jaar ervaring in customer service of een B2B omgeving
  • Sterk in communicatie en probleemoplossend denken
  • Goed georganiseerd en in staat prioriteiten te stellen
  • Teamplayer met een hands-on mentaliteit



Informations complémentaires

  • Competitief salaris afhankelijk van ervaring
  • Bedrijfswagen na 6 maanden
  • Maaltijdcheques
  • Hospitalisatie- en groepsverzekering
  • Werken in een stabiele en internationale omgeving



Contact
Thomas Verhaert
Indiquer la référence de l'offre
JN-052026-7012340

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
SAV & Litige Client
Industrie
Energy & Natural Resources
Localisation
Zaventem
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Thomas Verhaert
Référence de l´offre
JN-052026-7012340
Poste à pourvoir en :
Télétravail

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.