Back to search

Medische bijstandsverlening - met telewerk

Brussels Tijdelijk dienstverband €2,600 - €3,700 per month (€31,200 - €44,400 per year) Work from home View Job Description
Ben jij geboeid door de medische wereld én hou je van menselijk contact? Wil je écht het verschil maken voor mensen in nood, waar ook ter wereld? Dan is dit de job voor jou.

Added 03/06/2026

  • Je helpt mensen in kritieke medische situaties wereldwijd
  • Je bouwt een carrière uit en krijgt continu opleidingen

About Our Client

Als Medisch Bijstandsverlener / Dossierbeheerder maak je deel uit van een internationaal Team dat 24/7 actief is. Zij zijn gespecialiseerd in het bieden van ondersteuning en oplossingen aan hun klanten en streven naar een hoog niveau van dienstverlening.

Job Description

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die geconfronteerd worden met ziekte of ongeval in het buitenland, hospitalisatie en dringende medische situaties tijdens hun reis:

  • Je behandelt medische bijstandsdossiers van internationale klanten
  • Je bent het eerste contactpunt en analyseert de situatie snel en professioneel
  • Je werkt nauw samen met artsen en medische partners wereldwijd
  • Je verzamelt cruciale informatie bij ziekenhuizen, cliënten en externe partijen
  • Je organiseert en coördineert medische repatriëringen
  • Je zorgt voor een persoonlijke, empathische en professionele opvolging



The Successful Applicant

Must-haves:

  • Perfecte kennis van Nederlands en Frans, + goede beheersing van Engels
  • Ervaring in customer service / klantendienst / contact center
  • Sterke empathie en luistervaardigheid
  • Vermogen om kalm en efficiënt te reageren in stressvolle situaties
  • Oplossingsgericht denken met focus op klanttevredenheid
  • Uitstekende communicatievaardigheden, ook telefonisch
  • Comfortabel in een internationale en meertalige context



What's on Offer

Een job met échte impact in de medische en internationale sector

- Werken in een hecht, dynamisch en multicultureel team

- Grondige opleiding en continue coaching

- Aantrekkelijk loon + extralegale voordelen:

  • maaltijdcheques
  • groeps- en hospitalisatieverzekering
  • premies
  • terugbetaling openbaar vervoer



- Work-life balance: mogelijkheid tot 2 dagen telewerk per week

- Toplocatie in Brussel, vlot bereikbaar

- Lang termijn

Contact
Chloe Ranson
Quote job ref
JN-042026-6990372

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Insurance
Location
Brussels
Contract Type
Temporary
Consultant name
Chloe Ranson
Job Reference
JN-042026-6990372
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.