Duitstalige Customer Service Specialist (M/V/X)

Ghent Tijdelijk dienstverband Work from home View Job Description
De Customer Service Specialist is het eerste aanspreekpunt voor Duitstalige klanten en zorgt voor een professionele en vlotte dienstverlening. De rol combineert communicatie, probleemoplossing en nauwe samenwerking met interne teams.

Added 21/05/2026

  • Je werkt in een internationale context waar de Duitse markt centraal staat
  • Je combineert klantgericht werk met duidelijke processen en stabiliteit

About Our Client

Onze klant is een stabiele en groeiende organisatie met een sterke Europese aanwezigheid. Ze staan bekend om hun kwaliteitsvolle service, mensgerichte cultuur en aandacht voor samenwerking. Medewerkers krijgen vertrouwen, verantwoordelijkheid en de ruimte om zich verder te ontwikkelen.

Job Description

  • Beantwoorden van vragen van Duitstalige klanten via mail en telefoon
  • Correct registreren en opvolgen van klantendossiers
  • Oplossen van klachten en meedenken over klantgerichte oplossingen
  • Samenwerken met interne afdelingen zoals sales en operations
  • Actief bijdragen aan een hoge klanttevredenheid



The Successful Applicant

  • Heeft een zeer goede kennis van het Duits (schriftelijk en mondeling)
  • Communiceert professioneel en klantgericht
  • Werkt nauwkeurig en gestructureerd
  • Is stressbestendig en oplossingsgericht
  • Ervaring in customer service is een plus, geen must



What's on Offer

  • Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen
  • Grondige opleiding en begeleiding
  • Aangename werksfeer binnen een betrokken team
  • Flexibele werkregeling en aandacht voor work-life balance
  • Reële groeimogelijkheden binnen de organisatie



Contact
Michiel Deforche
Quote job ref
JN-052026-7022180

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Claims & After Sales Services
Industry
Property
Location
Ghent
Contract Type
Temporary
Consultant name
Michiel Deforche
Job Reference
JN-052026-7022180
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.