Back to search

Customer Success Manager Software

Edegem Vast dienstverband View Job Description
Als Customer Success Manager begeleid je organisaties in de publieke sector bij het optimaal gebruik van facilitaire software. Je bouwt sterke klantrelaties op, geeft opleidingen en helpt klanten hun werking digitaliseren en efficiënter maken.

Added 05/03/2026

  • Combineer consultancy, training en implementatie in één impactvolle rol.
  • Werk hybride, met veel autonomie, sterke verloning en doorgroeimogelijkheden.

About Our Client

Onze klant is een groeiend softwarebedrijf dat digitale oplossingen ontwikkelt voor organisaties in de publieke sector. Hun gebruiksvriendelijke software ondersteunt onder meer facilitair beheer en helpt organisaties hun werking efficiënter en slimmer te organiseren.

Job Description

  • Beheren en uitbouwen van een eigen klantenportefeuille binnen de publieke sector
  • Geven van opleidingen, demo's en workshops aan softwaregebruikers
  • Begeleiden van klanten bij implementatie, onboarding en optimalisatie van de software
  • Detecteren van upsell- en cross-sellopportuniteiten bij bestaande klanten
  • Feedback van klanten verzamelen en doorgeven aan product- en R&D-teams

The Successful Applicant

  • Masterdiploma en sterk analytisch denkvermogen
  • Ervaring is een pluspunt
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte mindset
  • Interesse in training geven en kennis delen met gebruikers
  • Zelfstandig, georganiseerd en commercieel inzicht

What's on Offer

  • Flexibel en hybride werkregeling
  • Bedrijfswagen, laptop en smartphone
  • Minimaal 30 vakantiedagen
  • Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen in een snelgroeiend bedrijf
  • Dynamische teamcultuur met teambuildings en een collegiale sfeer
Contact
Calista De Block
Quote job ref
JN-032026-6963901

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales Administration
Industry
Technology & Telecoms
Location
Edegem
Contract Type
Permanent
Consultant name
Calista De Block
Job Reference
JN-032026-6963901

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.