Back to search

Customer Service voor een bank in Brussels (M/V/X)

Brussels Vast dienstverband View Job Description
Als Customer Service medewerk(ster) voor een bekende bank in Brussel, biedt u ondersteuning aan klanten en behandelt u hun vragen professioneel. U bent het aanspreekpunt voor klanten in zowel het Frans als het Nederlands, met een klantgerichte instelling.

added 16/02/2026

  • Renowned Bank
  • Brussels

About Our Client

Onze klant is een gevestigde speler binnen de financiële sector. Het betreft een middelgrote organisatie met een sterke focus op klantgerichtheid en kwaliteit binnen hun Customer Service afdeling. De locatie is gevestigd in Brussel.

Job Description

Als Customer Service medewerk(ster) zijn je verantwoordelijkheden:

  • Professionele en klantgerichte ondersteuning bieden aan klanten via telefoon en e-mail
  • Vragen en klachten van klanten behandelen en oplossingen bieden binnen de vastgestelde richtlijnen
  • Klantgegevens en interacties nauwkeurig registreren in het systeem
  • Samenwerken met andere afdelingen om klantvragen efficiënt op te lossen
  • Klanten adviseren over producten en diensten van de bank
  • Bijdragen aan een positieve klantervaring en het versterken van klant-relaties

The Successful Applicant

Als Customer Service medewerk(ster) heb je het volgende profiel:

  • U heeft minimaal een secundair diploma of gelijkwaardig door ervaring
  • U spreekt vloeiend Frans en Nederlands
  • U bent klantgericht en oplossingsgericht
  • Ervaring in de financiële sector is een pluspunt
  • U heeft een professionele houding en sterke communicatieve vaardigheden

What's on Offer

Onze klant biedt u :

  • Een competitief maandsalaris gebaseerd op je ervaring
  • Maaltijdcheques, volledige terugbetaling van transportkosten en andere voordelen
  • Een werkomgeving in het hart van Brussel, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
  • De mogelijkheid om waardevolle ervaring op te doen binnen de Customer Service afdeling van een bekende bank
Contact
Natalia Verdonck
Quote job ref
JN-102025-6854329

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Financial Services
Location
Brussels
Contract Type
Permanent
Consultant name
Natalia Verdonck
Job Reference
JN-102025-6854329

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.