Customer Service Officer Logistiek and Transport (M/V/X)

Gavere Vast dienstverband €2,700 - €3,500 per month (€32,400 - €42,000 per year) View Job Description
In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van transport- en logistieke dossiers. Je combineert communicatie, administratie en probleemoplossend denken binnen een dynamische omgeving.

Added 15/04/2026

  • Sleutelrol in logistieke omgeving waar klantgerichtheid écht het verschil maakt.
  • Er is ruimte om door te groeien afhankelijk van jouw interesses.

About Our Client

Onze klant is een stabiele en groeiende speler binnen de logistieke en transportsector, actief in Gavere. De organisatie staat bekend om haar professionele aanpak, lange termijnrelaties met klanten en sterke interne samenwerking. Discretie, vertrouwen en kwaliteit staan centraal, zowel intern als extern.

Job Description

  • Dagelijkse communicatie met klanten over transporten, leveringen en statusupdates
  • Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of onvoorziene situaties
  • Nauwe samenwerking met collega's van operations, planning en sales
  • Administratieve verwerking en opvolging van orders
  • Controle en opvolging van automatische orderverwerking
  • Behandelen van ad-hoc vragen en meedenken in oplossingen
  • Actief bijdragen aan klantenbinding en een hoge servicegraad



The Successful Applicant

  • Beschikt over een bachelordenkniveau
  • Heeft bij voorkeur 1 à 2 jaar ervaring binnen transport, logistiek of customer service
  • Heeft affiniteit met de logistieke sector en operationele processen
  • Communiceert klantgericht, maar durft ook assertief op te treden
  • Talenkennis:
    • Nederlands: zeer goed
    • Engels:goed
    • Frans: gemiddeld (durf om te spreken is belangrijk)
  • Is gestructureerd, stressbestendig en administratief sterk



What's on Offer

  • Competitief loonpakket, afhankelijk van ervaring
  • Maaltijdcheques en ecocheques
  • Hospitalisatie- en groepsverzekering
  • Glijdende werkuren
Contact
Elise Kox
Quote job ref
JN-042026-6995439

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Transport & Distribution
Location
Gavere
Contract Type
Permanent
Consultant name
Elise Kox
Job Reference
JN-042026-6995439

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.