Customer Service Coordinator

Zaventem Tijdelijk dienstverband Work from home View Job Description
Als CUSTOMER SERVICE OTC bent u verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice binnen de healthcare sector. U speelt een sleutelrol in de ondersteuning van klanten en het beheren van bestellingen vanuit de locatie in Zaventem.

Added 03/06/2026

  • Ervaring in Order-to-cash, liefst in de Healthcare wereld
  • Nederlands, Frans & Engels

About Our Client

Onze klant is een middelgrote organisatie actief in de Healthcare sector, gevestigd in ZAVENTEM. Ze zijn gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige producten en diensten en staan bekend om hun focus op klanttevredenheid en efficiëntie.

Job Description

Als CUSTOMER SERVICE OTC zijn je verantwoordelijkheden :

  • Beheren van inkomende bestellingen en zorgen voor een correcte verwerking ;
  • Ondersteunen van klanten met hun vragen en problemen ;
  • Coördineren van leveringen en opvolgen van logistieke processen ;
  • Nauw samenwerken met interne teams om klanttevredenheid te garanderen ;
  • Analyseren en oplossen van klantklachten op een professionele manier ;
  • Bijhouden van klantgegevens en het up-to-date houden van administratie ;
  • Rapporteren aan de verantwoordelijke afdeling over operationele zaken.

The Successful Applicant

Als CUSTOMER SERVICE OTC heb je het volgende profiel :

  • U beschikt over een diploma in een relevante richting ;
  • U heeft ervaring in de klantenservice, bij voorkeur in de Healthcare;
  • U spreekt vloeiend Nederlands en heeft een goede kennis van Engels ;
  • U bent nauwkeurig, klantgericht en oplossingsgericht ;
  • U kunt goed overweg met SAP & administratieve systemen en software.

What's on Offer

Onze klant biedt u :

  • Een competitief maandelijks salaris ;
  • De kans om te werken in een stimulerende omgeving in ZAVENTEM ;
  • Een tijdelijke functie met mogelijkheid om een impact te maken ;
  • Ondersteuning in uw professionele ontwikkeling ;
  • Een rol in een middelgrote organisatie binnen de Healthcare sector
Contact
Pauline Swolfs
Quote job ref
JN-062026-7032283

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales Administration
Industry
Healthcare / Pharmaceutical
Location
Zaventem
Contract Type
Temporary
Consultant name
Pauline Swolfs
Job Reference
JN-062026-7032283
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.