Customer Service Agent Fleet Management

Sint-Katelijne-Waver Vast dienstverband View Job Description
Als Customer Agent Fleet Management ben je het aanspreekpunt voor bestuurders met vragen over hun bedrijfswagen. Je adviseert via telefoon en mail, volgt administratieve processen op en zorgt ervoor dat de car policy correct wordt toegepast.

Added 11/03/2026

  • Je combineert klantencontact met administratie binnen een dynamische omgeving.
  • Je krijgt een vast contract, extralegale voordelen en flexibiliteit.

About Our Client

Als Customer Agent Fleet Management ben je het aanspreekpunt voor bestuurders met vragen over hun bedrijfswagen. Je adviseert via telefoon en mail, volgt administratieve processen op en zorgt ervoor dat de car policy correct wordt toegepast.

Job Description

  • Beantwoorden van vragen van bestuurders en hen begeleiden bij het gebruik van hun bedrijfswagen
  • Onderhouden van dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail
  • Uitleg geven en toezien op correcte toepassing van de car policy
  • Coördineren met HR- en aankoopteams om wagenparkbeheer efficiënt te laten verlopen
  • Bijhouden van administratie en controleren van de datakwaliteit in systemen

The Successful Applicant

  • Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden
  • Vlotte communicator met klantgerichte mindset
  • Goede kennis Nederlands, en kan zich uitdrukken in Frans en Engels
  • Leergierig en snel weg met nieuwe IT-tools en systemen
  • Proactieve teamplayer die stressbestendig werkt

What's on Offer

  • Contract van onbepaalde duur
  • Aantrekkelijk loon met maaltijdcheques, bedrijfswagen, laadpas/tankkaart, groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Flex Income Plan (bv. fietsleasing)
  • Thuiswerkmogelijkheden en een dynamisch team
  • 40-urenweek met ADV-dagen
Contact
Calista De Block
Quote job ref
JN-032026-6969185

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales Administration
Industry
Industrial / Manufacturing
Location
Sint-Katelijne-Waver
Contract Type
Permanent
Consultant name
Calista De Block
Job Reference
JN-032026-6969185

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.