Back to search

Customer care officer (1-4 jaar ervaring) - Zaventem

Zaventem Vast dienstverband €2,600 - €3,000 per month (€31,200 - €36,000 per year) Work from home View Job Description
Als Customer Care Officer ben je verantwoordelijk voor het behandelen van B2B klantvragen en het coördineren van technische interventies van A tot Z. Je werkt nauw samen met interne specialisten en volgt elk dossier op tot een volledige en klantgerichte oplossing .

added 13/05/2026

  • Snelle doorgroei met bedrijfswagen na 6 maanden
  • Afwisselende B2B rol met technische insteek in automotive

About Our Client

  • Internationale speler binnen de automotive sector
  • Sterke aanwezigheid op de Belgische markt
  • Moderne en toegankelijke kantoren in Zaventem
  • Dynamische en collegiale werkomgeving
  • Focus op kwaliteit en klanttevredenheid
  • Reële interne doorgroeimogelijkheden na 2tal jaar



Job Description

  • Beheren en opvolgen van klantendossiers van A tot Z
  • Beantwoorden van 2nd line B2B klantvragen
  • Nauw samenwerken met technische collega's voor probleemanalyse
  • Inplannen en coördineren van interventies van techniekers
  • Opvolgen van dossiers tot volledige oplossing
  • Zorgen voor een professionele en klantgerichte communicatie



The Successful Applicant

  • Tweetalig Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • 1 tot 5 jaar ervaring in customer service of een B2B omgeving
  • Sterk in communicatie en probleemoplossend denken
  • Goed georganiseerd en in staat prioriteiten te stellen
  • Teamplayer met een hands-on mentaliteit



What's on Offer

  • Competitief salaris afhankelijk van ervaring
  • Bedrijfswagen na 6 maanden
  • Maaltijdcheques
  • Hospitalisatie- en groepsverzekering
  • Werken in een stabiele en internationale omgeving



Contact
Thomas Verhaert
Quote job ref
JN-052026-7012340

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Claims & After Sales Services
Industry
Energy & Natural Resources
Location
Zaventem
Contract Type
Permanent
Consultant name
Thomas Verhaert
Job Reference
JN-052026-7012340
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.