Back to search

B2B Customer Success Coordinator - Brussels Center

Belgium Tijdelijk dienstverband Work from home View Job Description
Als B2B CUSTOMER SUCCESS COORDINATOR in de MEDIA & AGENCY sector ben je verantwoordelijk voor het beheren en versterken van klantrelaties binnen een professionele omgeving. Je speelt een sleutelrol in het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van zakelijke klanten.

Added 31/03/2026

  • Een sleutelrol binnen de klantrelatie.
  • Een gevarieerd en dynamisch functie.

About Our Client

Onze klant is een middelgrote organisatie actief in de MEDIA & AGENCY sector. Het bedrijf richt zich op het leveren van hoogwaardige diensten aan zakelijke klanten en heeft een professionele en klantgerichte aanpak.

Job Description

Als B2B CUSTOMER SUCCESS COORDINATOR zijn je verantwoordelijkheden :

  • Het beheren en optimaliseren van de relatie met zakelijke klanten ;
  • Het fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgen voor een uitstekende klantenservice ;
  • Het analyseren van klantbehoeften en proactief oplossingen bieden ;
  • Het opstellen van rapportages en bijhouden van klantgegevens in het systeem ;
  • Het samenwerken met interne teams om klantvragen efficiënt te behandelen ;
  • Het monitoren van klanttevredenheid en het implementeren van verbeteringen ;
  • Het ondersteunen van klanten bij het gebruik van producten en diensten ;
  • Het bijdragen aan de groei en het succes van het bedrijf door klantgericht te werken.

The Successful Applicant

Als B2B CUSTOMER SUCCESS COORDINATOR heb je het volgende profiel :

  • Je beschikt over een diploma in een relevante richting ;
  • Je hebt ervaring in de klantenservice of een vergelijkbare rol binnen de MEDIA & AGENCY sector ;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent klantgericht ;
  • Je bent georganiseerd en kunt goed multitasken ;
  • Je beheerst het Nederlands en Frans vloeiend ;
  • Kennis van CRM-systemen is een pluspunt ;
  • Je werkt nauwkeurig en resultaatgericht.

What's on Offer

Onze klant biedt je :

  • Een tijdelijk contract met een aantrekkelijk maandsalaris ;
  • De kans om te werken in een professionele en klantgerichte omgeving binnen de MEDIA & AGENCY sector ;
  • Een ondersteunend team en mogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen ;
  • Flexibele werkuren en een aangename werkplek ;
  • Een stimulerende werkomgeving die gericht is op groei en innovatie.
Contact
Jennifer Miclotte
Quote job ref
JN-032026-6968592

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales support
Industry
Media & Agency
Location
Belgium
Contract Type
Temporary
Consultant name
Jennifer Miclotte
Job Reference
JN-032026-6968592
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.