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Dans le cadre de ce poste de Gestionnaire IARD à Waterloo, vous serez responsable de la gestion des dossiers d'assurance et du suivi des contrats. Vous jouerez un rôle clé en veillant à offrir un service de qualité et en assurant la satisfaction des clients.
Le poste de JUNIOR KYC ANALYST dans le secteur des SERVICES AUX ENTREPRISES à Bruxelles demande une personne organisée et rigoureuse, ayant un intérêt pour les tâches administratives et juridiques. Vous serez responsable de la gestion des dossiers KYC tout en assurant la conformité aux réglementations en vigueur.
En lien direct avec la Direction Générale, vous assurez un rôle clé dans le suivi administratif des marchés publics.Vous garantissez la conformité des dossiers, le respect des procédures et le bon déroulement administratif des différentes étapes : préparation, attribution, exécution et suivi.
En tant que Gestionnaire de dossiers vous serez responsable d'analysez la demande de remboursement du client et du bon déroulement de son dossier.
Le Customer Service Agent est le point de contact principal entre l'entreprise et ses clients, fournissant des informations claires et résolvant efficacement leurs demandes avec l'appui des service managers et experts back‑office. Son objectif est d'assurer une excellente qualité de service en traitant chaque demande avec professionnalisme et empathie, afin de maintenir une satisfaction client élevée.
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