Offres d'emploi Gestion De La Relation Clients - Insurance

• Encadrer une équipe pour un service client rapide et efficace.
  
• Gérer la planification, optimiser les processus et créer un environnement positif
  

En tant Customer Service Agent votre objectif principal est la satisfaction des clients et des services, et vous êtes le premier point de contact pour les clients.

We zijn op zoek naar een enthousiast administratief medewerker om ons team binnen de verzekeringssector te versterken. Deze rol vereist een proactieve houding en de bereidheid om in een snel tempo te leren en te groeien.

De bijstandsverlener is de tussenpersoon tussen de verzekerde en de verzekeraar. Zijn belangrijkste taak is het behandelen van noodsituaties en het voorstellen van de gepaste oplossing(en). Deze rol omvat zowel administratieve taken als klantencontact.

De bijstandsverlener is de tussenpersoon tussen de verzekerde en de verzekeraar. Zijn belangrijkste taak is het behandelen van noodsituaties en het voorstellen van de gepaste oplossing(en). Deze rol omvat zowel administratieve taken als klantencontact.

We zoeken een enthousiaste en klantgerichte Front Office Medewerker die bereid is om in een snelgroeiende verzekeringsindustrie te werken. De ideale kandidaat heeft een sterke passie voor klantenservice en is klaar om een uitstekende bijdrage te leveren aan onze afdeling bijstandsverlening in het binnen- en buitenland.

Als Call Center Agent (NL/FR) in de verzekeringssector ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospecten. Je behandelt inkomende en uitgaande oproepen, informeert klanten over verzekeringsproducten, verwerkt schadeclaims en zorgt voor een uitstekende klantenservice.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Teamleader customer care met een passie voor leadership en teammanagement. Deze functie vereist een sterke klantgerichtheid en uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Frans.

Le Call Agent est l'intermédiaire entre l'assuré et l'assureur. Il a pour principal mission de faire face aux situations d'urgence et de proposer une/des solution(s) appropriée(s). La fonction comprend tant des tâches administratives que le contact client.

Nous recherchons des étudiant(e)s motivé(e)s pour un poste d'Agent Call Center (FR/NL) dans le secteur des assurances, de juillet à septembre. Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience, de développer vos compétences en communication et de travailler dans un environnement dynamique !

En tant Customer Care Agent (NL/FR) dans le secteur des assurances, vous êtes le premier point de contact pour les clients et les prospects. Vous traitez les appels entrants et sortants, informez les clients sur les produits d'assurance, traitez les demandes d'indemnisation et fournissez un excellent service à la clientèle.

Vous serez le premier point de contact pour les clients en difficulté, en Belgique comme à l'étranger, en les aidant avec empathie et efficacité dès leur appel. Cette fonction dynamique et humaine vous place au cœur de l'action, dans un environnement multilingue et stimulant.

Nous cherchons un(e) employé(e) Back Office pour un rôle clé dans une compagnie d'asssurance spécialisé en assistance de la mobilité. Le poste nécessite une excellente organisation, une attention aux détails et la capacité de travailler de manière autonome.

En tant que Gestionnaire de dossiers vous solutionner les problèmes auxquels les clients B2B et B2C sont confrontés en Belgique et à l'étranger (assistance technique et/ou médicale).

Nous recherchons un(e) Teamleader Customer Care expérimenté(e) pour diriger et motiver une équipe dédiée dans le secteur de l'assurance. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'équipe et transmettrez et partagerez vos connaissances avec les collaborateurs.

• En tant que gestionnaire back-office bilingue - FR/NL, vous gérez les dossiers clients de A à Z et assurez un service rapide, clair et humain.
• Vous êtes le lien clé entre les clients et l'entreprise, en assurant un suivi précis et un service de qualité.

• Première expérience concrète en assurance.
• Tu gères des contrats ou sinistres avec les clients.

Als eerste contactpersoon voor onze klanten ben jij het luisterend oor tijdens noodsituaties. Je helpt klanten bij pech, ongeval of andere dringende situaties, en coördineert de bijstandsverlening van A tot Z. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht denken zorg je ervoor dat klanten snel geholpen worden en zich begrepen voelen.

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die jouw hulp nodig hebben. Je biedt oplossingen, verwerkt dossiers en houdt hen op de hoogte van hun dossier. Een mix van klantenservice en administratie!

Wij zoeken een gedreven verzekeringsadviseur met uitstekende communicatievaardigheden voor een welbekende verzekeringsmaatschappij. De ideale kandidaat heeft een interesse voor de verzekeringsbranche en is gericht op klanttevredenheid.