Retour à la liste

Bijstandsverlener (DU/FR)

Liège Vast dienstverband Télétravail Voir la description du poste
Als BIJSTANDSVERLENER (DU/FR) in de VERZEKERINGSSECTOR ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende oproepen van klanten die onmiddellijke ondersteuning nodig hebben.Je organiseert snel de juiste hulp en zorgt voor een vlekkeloze opvolging.

Mise à jour 29/05/2026

  • Maak elke dag impact door mensen direct te helpen.
  • Werk voor een groeiende internationale speler met sterke waarden.

À propos de notre client

Onze klant is een internationale dienstverlener in de verzekeringssector, actief in mobiliteit en klantondersteuning.

Description du poste

Als BIJSTANDSVERLENER (DU/FR) zijn je verantwoordelijkheden :

  • Behandel oproepen van klanten en analyseer hun noodsituatie.
  • Organiseer technische of logistieke hulp via externe partners.
  • Communiceer duidelijk over stappen, timing en verwachtingen.
  • Volg elk dossier nauwgezet op tot volledige afronding.
  • Registreer alle acties correct in het interne systeem.
  • Werk nauw samen met interne teams en servicepartners.

Profil recherché

Als BIJSTANDSVERLENER (DU/FR) heb je het volgende profiel :

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
  • Je werkt gestructureerd en blijft rustig bij dringende situaties.
  • Je hebt een klantgerichte mindset en denkt oplossingsgericht.
  • Ervaring in klantendienst, hospitality of dispatching is een plus.
  • Je bent flexibel in werkuren en werkt graag in teamverband.

Informations complémentaires

Onze klant biedt je :

  • Een stabiele fulltime functie binnen een internationale organisatie.
  • Interne opleiding en coaching om je volledig in te werken.
  • Competitief salarispakket met aantrekkelijke voordelen.
  • Mogelijkheid tot telewerk afhankelijk van planning en teamafspraken.
  • Een rol met maatschappelijke impact waar je écht het verschil maakt.
  • Moderne tools en een collegiaal team dat elkaar ondersteunt.
Contact
Jules Joukes
Indiquer la référence de l'offre
JN-022026-6957930

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Agent service client - communication entrante
Industrie
Insurance
Localisation
Liège
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Jules Joukes
Référence de l´offre
JN-022026-6957930
Poste à pourvoir en :
Télétravail

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.