Offres d'emploi Flandre Orientale - Gestion de la Relation Clients - Agent service client - communication entrante

Onze klant in Gent zoekt een tweetalige (NL-FR) Customer Service Medewerker die ervoor zorgt dat klanten snel én correct geholpen worden. Je vormt de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en interne diensten binnen een dynamische bouwcontext.

In deze rol sta je dagelijks in contact met B2B-klanten die rekenen op jouw expertise en klantgerichte aanpak voor hun technische bestellingen en servicevragen. Je werkt in een groeiend en ambitieus bedrijf waar samenwerking en oplossingsgericht denken centraal staan.

Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheer je in- en outbound contact (geen verkoop), van opvolgen van aanvragen tot het inplannen van afspraken en het behandelen van eerstelijns vragen en klachten. Omdat we een nieuwe customer care afdeling opstarten, zoeken we iemand met ervaring die dit proces mee kan uitbouwen, begeleiden en later nieuwe, onervaren collega's kan opleiden.

Onze klant zoekt een organisatorisch talent dat zowel klanten als techniekers ondersteunt binnen een snelbewegende serviceomgeving. Je bent de draaischijf van communicatie, behoudt overzicht en zorgt dat interventies efficiënt worden ingepland en opgevolgd.

Als Customer Service Medewerker voor de Spaanse markt ben je het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten en partners in Spanje. Je volgt bestellingen op van A tot Z, beantwoordt vragen en bouwt een duurzame vertrouwensrelatie uit.

Stap in als spil van onze servicedienst: jij bent het aanspreekpunt voor klanten en collega's, registreert en volgt interventieaanvragen op, ondersteunt de planning en houdt dagelijks veelvuldig telefonisch contact. Dankzij jouw precisie en klantgerichte aanpak zorg je voor een vlotte doorstroom in jouw regio

In deze rol staat de Customer Care Specialist in voor een vlekkeloze communicatie met klanten en een efficiënte verwerking van bestellingen. Hij/zij/x fungeert als het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke klant een uitstekende ervaring beleeft.

Onze klant zoekt een nauwkeurige en servicegerichte professional die het aanspreekpunt wordt voor klanten binnen de Belgische en internationale markt. Je combineert administratieve precisie met vlotte communicatie en zorgt ervoor dat elke klant een naadloze ervaring krijgt.

Als Customer Service officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlekkeloze opvolging van A tot Z. Met een combinatie van administratieve nauwkeurigheid en vlotte communicatie bouw je elke dag mee aan tevreden klanten en een sterk imago van het bedrijf.

Onze klant zoekt een nauwkeurige en klantgerichte dispatcher die de planning van techniekers vlekkeloos organiseert en als centraal aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je combineert communicatie, coördinatie en administratieve opvolging tot een efficiënte dienstverlening.

Onze klant zoekt een energieke en leergierige Customer Service Specialist die klanten met een glimlach helpt en proactief meedenkt in oplossingen. Je wordt de verbindende schakel tussen klanten, sales, logistiek en administratie.

Ben jij een klantgerichte en communicatief sterke medewerker? Voor een bruisend bedrijf in Gent zoeken we een Klantendienst Medewerker die vlot communiceert in Nederlands en Frans.

Onze klant zoekt een klantgerichte support professional die gebruikers van hun softwareoplossing ondersteunt en adviseert. Je wordt een vertrouwd aanspreekpunt voor klanten en helpt hen dagelijks vlot verder met technische en functionele vragen.

Onze klant zoekt een proactieve Customer Service & Order Coordinator die een vlotte klantenervaring garandeert en interne processen efficiënt laat verlopen. Je wordt het centrale aanspreekpunt tussen consumenten, B2B-klanten, sales en logistiek.

Voor een logistiek bedrijf in Kruishoutem zoeken we een Logistieke Customer Service medewerker die vlot communiceert met klanten en interne afdelingen. Jij bent de schakel die zorgt dat bestellingen, leveringen en vragen correct en tijdig opgevolgd worden.

Voor een klantgerichte en groeiende organisatie in Aalst zoeken we een Customer Service Medewerker met kennis van Duits. Je wordt een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorgt mee voor een vlotte service en opvolging.

Als Junior Customer Experience Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, collega's én partners - van particulieren tot aannemers, projectontwikkelaars en bouwhandels.

Onze klant in Zele zoekt een Fulltime Customer Service Medewerker voor late en nachtshifts, met thuiswerkmogelijkheden. Je staat in voor professioneel klantencontact, telefonisch en via digitale kanalen, en verzorgt administratieve opvolging voor uiteenlopende organisaties, zoals banken, zorginstellingen, overheidsdiensten en bedrijven in de hospitalitysector.

Onze klant in Zele zoekt een Customer Service Medewerker voor 20-24u/week, met hybride werkmogelijkheden. Je staat in voor professioneel klantencontact, telefonisch en via digitale kanalen, en verzorgt administratieve opvolging voor uiteenlopende organisaties, zoals banken, zorginstellingen, overheidsdiensten en bedrijven in de hospitalitysector.

Je bent verantwoordelijk voor het beheren en coördineren van commerciële dossiers, klantcontacten en orderverwerking, terwijl je fungeert als een belangrijke schakel tussen klanten en interne afdelingen.