Retour à la liste

Customer Service Medewerker (M/V/X)

Gand Vast dienstverband Voir la description du poste
Onze klant zoekt een nauwkeurige en servicegerichte professional die het aanspreekpunt wordt voor klanten binnen de Belgische en internationale markt. Je combineert administratieve precisie met vlotte communicatie en zorgt ervoor dat elke klant een naadloze ervaring krijgt.

Ajouté 30/01/2026

  • Je krijgt de kans om een sleutelrol op te nemen in een groeiende multinational
  • Je werkt in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid centraal staat

À propos de notre client

Onze klant is een toonaangevende Europese producent binnen de voedingssector, gekend voor hun sterke merken, kwaliteitsvolle producten en duurzame strategie. Vanuit hun site in Gent ondersteunen ze zowel retail- als industriële klanten en zetten ze sterk in op innovatie, operational excellence en een warme, mensgerichte bedrijfscultuur.

Description du poste

  • Beheren, opvolgen en verwerken van bestellingen in het ERP‑systeem.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en commerciële partners.
  • Coördineren van leveringen in samenwerking met logistiek en planning.
  • Oplossen van vragen, klachten of afwijkingen op een klantgerichte manier.
  • Opvolgen van productinformatie, levertermijnen, prijzen en documentatie.
  • Proactief bewaken van correcte data en administratieve processen.
  • Rapporteren van terugkerende issues en meedenken over procesoptimalisatie.



Profil recherché

  • Heeft een eerste ervaring in customer service, administratie of supply chain.
  • Communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Werkt nauwkeurig, gestructureerd en blijft rustig bij piekmomenten.
  • Heeft een natuurlijke klantgerichtheid en oplossingsgerichte mindset.
  • Kan vlot werken met ERP‑systemen en MS Office.
  • Spreekt vloeiend Nederlands en beschikt over een goede kennis van Frans en Engels.



Informations complémentaires

  • Een uitdagende functie in een stabiele, financieel sterke organisatie met internationale uitstraling.
  • Een rol waarin verantwoordelijkheid, autonomie en teamwork hand in hand gaan.
  • Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met interessante voordelen.
  • Reële ontwikkelingsmogelijkheden binnen een bedrijf dat inzet op opleiding en interne groei.
  • Moderne werkplek met aandacht voor werkcomfort en collegiale sfeer.



Contact
Bram Leroy
Indiquer la référence de l'offre
JN-012026-6935240

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Agent service client - communication entrante
Industrie
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Localisation
Gand
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Bram Leroy
Référence de l´offre
JN-012026-6935240

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.