Offres d'emploi Customer Service Officer - Industrial / Manufacturing

De Customer Service Officer zorgt voor een vlotte opvolging van servicevragen en interventies na oplevering van projecten. Hij/zij/hen bewaakt dossiers van A tot Z en vormt de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en interne afdelingen.

Onze klant zoekt een Customer Service Specialist die als centrale schakel fungeert tussen klanten, productie, planning en logistiek. Je zorgt voor een vlekkeloze administratie, nauwkeurige opvolging en proactieve communicatie, zodat klanten op elk moment een uitstekende service ervaren.

Our client is looking for a motivated Junior Customer Service Officer to support European customers with technical enquiries. This role combines customer interaction, product knowledge development and close collaboration with internal teams.

In deze rol is de Customer Service Officer verantwoordelijk voor een feilloze order- en dataflow binnen het ERP-systeem. Onze klant zoekt iemand die processen begrijpt, data correct weet te interpreteren en een actieve rol opneemt in het optimaliseren van ERP-gedreven workflows.

In deze functie zorgt de Customer Service & Order Management Officer voor een feilloze opvolging van klantenprocessen en orders. Je bewaakt deadlines, communiceert helder met klanten en fungeert als verbindende schakel tussen sales, planning en logistiek.

In deze rol staat de kandidaat in voor de administratieve en operationele ondersteuning van het salesteam, met een sterke focus op orderverwerking en klantencontact. Hij/zij/hen zorgt ervoor dat processen vlot verlopen en klanten correct en tijdig worden bediend.

In this role, you will take ownership of the full order-to-delivery process, ensuring smooth and timely coordination with customers, logistics partners, and internal stakeholders. In addition, you will support a range of general administrative tasks linked to operational, commercial, and documentation processes.

The ideal candidate combines precision, structure, and excellent communication skills in both Dutch and English.

Je combineert dagelijks klantencontact met commerciële ondersteuning en werkt nauw samen met het salesteam. In deze rol krijg je ruimte om initiatief te nemen en zelfstandig te werken binnen een warme, mensgerichte organisatie waar flexibiliteit en vertrouwen centraal staan.

Onze klant is op zoek naar een klantgerichte professional die Europese klanten ondersteunt bij technische vragen. In deze rol draag je rechtstreeks bij aan een hoge klanttevredenheid en bouw je productkennis op.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële flair?
Wil je werken in een stabiele, groeiende onderneming waar samenwerking, kwaliteit en service centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou!

In deze rol ondersteun je het commerciële team door administratieve processen vlot en accuraat te beheren, en door als eerste aanspreekpunt klanten en collega's verder te helpen. Je werkt autonoom, communiceert helder en draagt zo bij aan een efficiënte salesorganisatie.

Onze klant in Gent zoekt een tweetalige (NL-FR) Customer Service Medewerker die ervoor zorgt dat klanten snel én correct geholpen worden. Je vormt de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en interne diensten binnen een dynamische bouwcontext.

In deze rol sta je dagelijks in contact met B2B-klanten die rekenen op jouw expertise en klantgerichte aanpak voor hun technische bestellingen en servicevragen. Je werkt in een groeiend en ambitieus bedrijf waar samenwerking en oplossingsgericht denken centraal staan.

Commerciële spil in een technische B2B-omgeving: je adviseert klanten, ondersteunt accountmanagers en zet technische vragen om in concrete oplossingen en succesvolle deals.e.

Onze klant zoekt een communicatief sterke multitasker die energie haalt uit het combineren van klantencontact, administratieve opvolging en ondersteuning van techniekers. Je bewaakt het overzicht in een serviceomgeving waar elke dag anders is en waar jouw structuur écht het verschil maakt.

Onze klant zoekt een organisatorisch talent dat zowel klanten als techniekers ondersteunt binnen een snelbewegende serviceomgeving. Je bent de draaischijf van communicatie, behoudt overzicht en zorgt dat interventies efficiënt worden ingepland en opgevolgd.

Als Customer Service & Planning Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten. Je beheert aanvragen, maakt offertes op en plant industriële reinigingswerken in met focus op service, timing en administratie.

Stap in als spil van onze servicedienst: jij bent het aanspreekpunt voor klanten en collega's, registreert en volgt interventieaanvragen op, ondersteunt de planning en houdt dagelijks veelvuldig telefonisch contact. Dankzij jouw precisie en klantgerichte aanpak zorg je voor een vlotte doorstroom in jouw regio

Ben jij een klantgerichte en communicatief sterke medewerker? Voor een bruisend bedrijf in Gent zoeken we een Klantendienst Medewerker die vlot communiceert in Nederlands en Frans.