Customer care - Assurances - Trilingue (H/F/X)

Brussels-city Temporaire View Job Description
Dans le cadre d'un poste temporaire en tant que Customer care, vous serez en charge de la gestion des demandes clients dans le secteur des ASSURANCES. Vous apporterez des solutions adaptées tout en garantissant un service de haute qualité.

added 01/06/2026

  • Une expérience enrichissante au cœur du secteur des assurances.
  • Transformez votre expérience en relation client en véritable atout !

About Our Client

Notre client est une organisation de taille moyenne active dans le secteur des ASSURANCES. Elle se distingue par son expertise dans le domaine et son engagement envers la satisfaction de ses clients.

Job Description

En tant que Customer care, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou autres canaux de communication ;
  • Fournir des informations claires et précises sur les produits et services d'ASSURANCES ;
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ;
  • Enregistrer et suivre les dossiers clients dans le système interne ;
  • Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes complexes ;
  • Assurer un suivi rigoureux des réclamations et des demandes en attente ;
  • Garantir une satisfaction client optimale à chaque interaction.

The Successful Applicant

En tant que Customer care, vous avez le profil suivant :

  • Vous êtes diplomé(e) dans un domaine pertinent ;
  • Vous maîtrisez parfaitement le français, le néerlandais et l'anglais ;
  • Vous avez une affinité avec le secteur des ASSURANCES ;
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels CRM ;
  • Vous êtes orienté(e) client et solution, avec une excellente communication écrite et orale.

What's on Offer

Notre client vous offre :

  • Une immersion dans le secteur des ASSURANCES au sein d'une organisation reconnue ;
  • Un environnement de travail stimulant et professionnel ;
  • Un accompagnement et une formation dès votre arrivée.
Contact
Camie Toussaint
Quote job ref
JN-042026-7000780

Job summary

Sector
Insurance
Sub Sector
Customer Service
Industry
Insurance
Location
Brussels-city
Contract Type
Temporary
Consultant name
Camie Toussaint
Job Reference
JN-042026-7000780

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