Offres d'emploi Gestion De La Relation Clients - Gestion de la Relation Clients

En tant que collaborateur(trice) back-office au sein de l'équipe de vente, vous jouez un rôle essentiel d'interface entre les responsables commerciaux externes, les équipes techniques et administratives. Vous garantissez un traitement fluide et précis des informations nécessaires à l'établissement des offres et à l'exécution des commandes.

Assurer un rôle d'interface entre les clients et les services internes de l'organisation, tout au long du processus de gestion des commandes. Fournir un support administratif et commercial dans le traitement des offres, des commandes et des retours clients. Contribuer à l'amélioration continue des processus logistiques et à la satisfaction client. Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale afin de soutenir le développement des ventes.

Als Nederlandstalige customer service assistant ben je een betrouwbare adviseur voor onze klanten in Brussel.

En tant que Customer Service Officer, vous assurez le traitement complet des commandes clients, de la saisie jusqu'à la facturation, tout en veillant au bon déroulement des livraisons et formalités d'exportation. Vous collaborez étroitement avec les différents services pour garantir un service client réactif et de qualité, dans un environnement dynamique et multilingue.

De firma zoekt een klantgerichte medewerker die via diverse communicatiekanalen klanten professioneel ondersteunt en hun vragen efficiënt afhandelt. Je werkt in een dynamisch team waar persoonlijke groei en een positieve werksfeer centraal staan

Als Nederlandstalige customer service assistant ben je een betrouwbare adviseur voor onze klanten in Vlaanderen en Brussel.

Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en chat, waarbij je vragen beantwoordt en administratieve opvolging verzorgt. Je werkt in een dynamisch team en kan je communicatieve vaardigheden verder ontwikkelen.

• 
  
  Behandelt klantvragen en verwerkt bestellingen volgens farmaceutische richtlijnen.
• 
  
  Zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, logistiek en interne teams.

As a Customer Service Officer, you are responsible for the end-to-end processing of customer orders, from entry to invoicing, while ensuring smooth deliveries and compliance with export formalities. You work closely with various departments to provide responsive and high-quality customer service in a dynamic, multilingual environment.

Nous recherchons un(e) Customer Service Agent pour notre client dans le secteur de l'Assurance. Le rôle consiste principalement à gérer les demandes des clients et à fournir un service de haute qualité.

As a Customer Service Representative you'll act as the key point of contact between clients and the company. You'll handle order processing, respond to customer inquiries, resolve delivery or product issues, coordinate with logistics and sales teams, and ensure a smooth client experience from quote to deliver,often in a fast-paced, technical environment.

Ben jij communicatief sterk en klantgericht? Word hét aanspreekpunt voor klanten en salescollega's in een dynamische supportfunctie met veel afwisseling en impact.

Ben jij een administratief talent met een hands-on mentaliteit en al een tikkeltje klantgericht? Dan is deze afwisselende rol iets voor jou! Denk aan een combinatie van back-office administratie, klantcontact en logistieke coördinatie. Jij krijgt de regie over de flow van bestellingen, offertes, leveringen en facturatie. Samen met alle afdelingen - van sales tot logistiek - zorg jij ervoor dat elke klant vlekkeloos bediend wordt.

Als Sales Support speel jij een cruciale rol in het ondersteunen van B2B-klanten en zorg je ervoor dat zij steeds kunnen rekenen op een vlotte, efficiënte en correcte service. Je bent het aanspreekpunt dat de schakel vormt tussen klanten en interne teams, en draagt zo je steentje bij aan het succes en de groei van het bedrijf.

• Customer Service, Order Management, SAP
• 2 days in the office, 3 days home office

Beheer klantorders, coördineer de communicatie en zorg voor een vlotte administratie binnen een internationale logistieke omgeving met een collegiale sfeer en ruimte voor initiatief.

• Fonction de Customer Service (Service Client) hyper variée: encodage commandes, suivi logistique, transport, support client, ...
• Scale up hyper dynamique, projets de croissance, très chouette équipe

Ben jij een klantgerichte en communicatief sterke medewerker? Voor een bruisend bedrijf in Gent zoeken we een Klantendienst Medewerker die vlot communiceert in Nederlands en Frans.

Vous êtes responsable de la gestion des commandes des clients, de leur placement à la facturation, en garantissant un traitement précis, une communication efficace et une résolution rapide des problèmes.

Als Customer Service Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in een technische B2B-context. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van bestellingen, leveringen en communicatie met klanten, vanuit ons kantoor in Machelen (met thuiswerkmogelijkheid).