Offres d'emploi Gestion De La Relation Clients - Belgique

Tu es à la recherche d'un premier emploi stimulant dans le secteur bancaire ? Tu veux découvrir les produits bancaires, développer tes compétences commerciales et apprendre à gérer les relations avec les clients ? Alors ce poste est l'opportunité idéale pour lancer ta carrière !

En tant que Gestionnaire de dossiers vous solutionner les problèmes auxquels les clients B2B et B2C sont confrontés en Belgique et à l'étranger (assistance technique et/ou médicale).

Nous recherchons un(e) Teamleader Customer Care expérimenté(e) pour diriger et motiver une équipe dédiée dans le secteur de l'assurance. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'équipe et transmettrez et partagerez vos connaissances avec les collaborateurs.

• En tant que gestionnaire back-office bilingue - FR/NL, vous gérez les dossiers clients de A à Z et assurez un service rapide, clair et humain.
• Vous êtes le lien clé entre les clients et l'entreprise, en assurant un suivi précis et un service de qualité.

• Première expérience concrète en assurance.
• Tu gères des contrats ou sinistres avec les clients.

In deze traineeship krijg je een op maat gemaakt traject waarin je stap per stap jezelf kunt gaan ontplooien om zo verder te groeien tot youn professional.

Als Callcenter Medewerker sta je dagelijks in direct contact met klanten via telefoon, e-mail en chat, waarbij je hen ondersteunt met vragen over abonnementen, facturen, technische problemen en digitale tools. Met jouw servicegerichte aanpak zorg je voor een vlotte klantenervaring, handel je klachten professioneel af en adviseer je klanten over relevante producten en diensten.

Als eerste contactpersoon voor onze klanten ben jij het luisterend oor tijdens noodsituaties. Je helpt klanten bij pech, ongeval of andere dringende situaties, en coördineert de bijstandsverlening van A tot Z. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht denken zorg je ervoor dat klanten snel geholpen worden en zich begrepen voelen.

Als medewerker op de servicedienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's, waarbij je interventieaanvragen registreert, opvolgt en de planning ondersteunt. Daarnaast voer je administratieve taken uit en onderhoud je dagelijks veelvuldig telefonisch contact, waardoor je de draaischijf van jouw regio bent.

Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in Kontich en werken in een snelgroeiende, innovatieve organisatie?

Solliciteer nu!

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die jouw hulp nodig hebben. Je biedt oplossingen, verwerkt dossiers en houdt hen op de hoogte van hun dossier. Een mix van klantenservice en administratie!

Ben je op zoek naar een uitdagende startersfunctie in de bancaire sector? Wil je de producten van de bank leren kennen, commerciële vaardigheden ontwikkelen en leren omgaan met klanten? Dan is ons Traineeship de perfecte kans om je carrière te starten!

Als administratief bediende coördineer je tussen klanten, transporteurs en leveranciers. Je zorgt voor een efficiënte administratieve verwerking en bouwt sterke relaties op.

Wij zoeken een gedreven verzekeringsadviseur met uitstekende communicatievaardigheden voor een welbekende verzekeringsmaatschappij. De ideale kandidaat heeft een interesse voor de verzekeringsbranche en is gericht op klanttevredenheid.

Ben jij technisch onderlegd, communicatief sterk en een kei in plannen? Dan is deze functie als Technisch Serviceadviseur echt iets voor jou! Met jouw technische kennis en organisatietalent zorg je voor een vlotte coördinatie tussen de verschillende diensten.

Wil je terechtkomen in een omgeving waar groeien, leren en ondernemerschap wordt aangemoedigd.

Solliciteer dan hier!

Als Sales Support Officer krijg je een veelzijdige functie waarin je de focus legt op klantbeheer en administratieve ondersteuning. Je bent de schakel tussen klanten en interne afdelingen, waarbij je bijdraagt aan een efficiënte dienstverlening en klanttevredenheid.

Klantenadviseur in het bankwezen

Als Private Banking Assistant (M/V/X) biedt u hoogwaardige klantenservice en ondersteuning bij het beheer van private banking portefeuilles. U zult nauw samenwerken met Private Bankers om te zorgen voor uitstekende klanttevredenheid en het bereiken van bedrijfsdoelstellingen.

Als 2nd line credit collector bent u verantwoordelijk voor het beheren en oplossen van financiële geschillen, terwijl u tegelijkertijd de klantenservice hoog houdt. U speelt een cruciale rol in de financiële stabiliteit en het succes van ons bedrijf.