Offres d'emploi Customer Service - Insurance

Nous recherchons un(e) Customer Service Agent pour notre client dans le secteur de l'Assurance. Le rôle consiste principalement à gérer les demandes des clients et à fournir un service de haute qualité.

Wij zijn op zoek naar een Customer Service Agent voor onze klant in de verzekeringssector. De rol bestaat voornamelijk uit het beheren van klantvragen en het bieden van een hoogwaardige service.

• Encadrer une équipe pour un service client rapide et efficace.
  
• Gérer la planification, optimiser les processus et créer un environnement positif
  

Vous serez le premier point de contact pour les clients en difficulté, en Belgique comme à l'étranger, en les aidant avec empathie et efficacité dès leur appel. Cette fonction dynamique et humaine vous place au cœur de l'action, dans un environnement multilingue et stimulant.

Nous cherchons un(e) employé(e) Back Office pour un rôle clé dans une compagnie d'asssurance spécialisé en assistance de la mobilité. Le poste nécessite une excellente organisation, une attention aux détails et la capacité de travailler de manière autonome.

En tant que Gestionnaire de dossiers vous solutionner les problèmes auxquels les clients B2B et B2C sont confrontés en Belgique et à l'étranger (assistance technique et/ou médicale).

Nous recherchons un(e) Teamleader Customer Care expérimenté(e) pour diriger et motiver une équipe dédiée dans le secteur de l'assurance. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'équipe et transmettrez et partagerez vos connaissances avec les collaborateurs.

• En tant que gestionnaire back-office bilingue - FR/NL, vous gérez les dossiers clients de A à Z et assurez un service rapide, clair et humain.
• Vous êtes le lien clé entre les clients et l'entreprise, en assurant un suivi précis et un service de qualité.

Ben jij een echte probleemoplosser die energie krijgt van direct klantcontact? Wil jij elke dag een nieuwe uitdaging aangaan in een omgeving die nooit stilstaat? Als Klantendienst Medewerker bij ons, ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg jij voor oplossingen die passen bij hun unieke behoeften.

We zoeken een enthousiaste en klantgerichte Front Office Medewerker die bereid is om in een snelgroeiende verzekeringsindustrie te werken. De ideale kandidaat heeft een sterke passie voor klantenservice en is klaar om een uitstekende bijdrage te leveren aan onze afdeling bijstandsverlening in het binnen- en buitenland.

Als Call Center Agent (NL/FR) in de verzekeringssector ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospecten. Je behandelt inkomende en uitgaande oproepen, informeert klanten over verzekeringsproducten, verwerkt schadeclaims en zorgt voor een uitstekende klantenservice.

En tant Customer Service Agent votre objectif principal est la satisfaction des clients et des services, et vous êtes le premier point de contact pour les clients.

De bijstandsverlener is de tussenpersoon tussen de verzekerde en de verzekeraar. Zijn belangrijkste taak is het behandelen van noodsituaties en het voorstellen van de gepaste oplossing(en). Deze rol omvat zowel administratieve taken als klantencontact.

En tant Customer Care Agent (NL/FR) dans le secteur des assurances, vous êtes le premier point de contact pour les clients et les prospects. Vous traitez les appels entrants et sortants, informez les clients sur les produits d'assurance, traitez les demandes d'indemnisation et fournissez un excellent service à la clientèle.

Le Call Agent est l'intermédiaire entre l'assuré et l'assureur. Il a pour principal mission de faire face aux situations d'urgence et de proposer une/des solution(s) appropriée(s). La fonction comprend tant des tâches administratives que le contact client.

De bijstandsverlener is de tussenpersoon tussen de verzekerde en de verzekeraar. Zijn belangrijkste taak is het behandelen van noodsituaties en het voorstellen van de gepaste oplossing(en). Deze rol omvat zowel administratieve taken als klantencontact.

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die jouw hulp nodig hebben. Je biedt oplossingen, verwerkt dossiers en houdt hen op de hoogte van hun dossier. Een mix van klantenservice en administratie!

Als eerste contactpersoon voor onze klanten ben jij het luisterend oor tijdens noodsituaties. Je helpt klanten bij pech, ongeval of andere dringende situaties, en coördineert de bijstandsverlening van A tot Z. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht denken zorg je ervoor dat klanten snel geholpen worden en zich begrepen voelen.

Wij zoeken een gedreven verzekeringsadviseur met uitstekende communicatievaardigheden voor een welbekende verzekeringsmaatschappij. De ideale kandidaat heeft een interesse voor de verzekeringsbranche en is gericht op klanttevredenheid.