Offres d'emploi Customer Service Officer - Belgique

Als Klantenadviseur bent u verantwoordelijk voor het ondersteunen en begeleiden van klanten bij hun financiële behoeften. U bent het aanspreekpunt voor klanten en biedt hen oplossingen op maat.

In deze rol vormt onze klant de spil tussen productie, transport en eindklant. Dankzij een nauwkeurige administratieve opvolging en een klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat elke levering vlot en correct verloopt.

You support travellers and commuters who need immediate assistance.

You coordinate quick, practical solutions and keep customers informed throughout the process.

Jij weet hoe je de marktbewegingen en kansen vertaalt naar concrete acties, waarbij je continu het succes van je partners bewaakt en strategische samenwerkingen opzet. Met jouw analytische inzicht en stakeholdermanagement skills ben je altijd een stap vooruit, zodat je partners de maximale waarde halen uit onze samenwerking.

In deze rol staat de kandidaat in voor de administratieve en operationele ondersteuning van het salesteam, met een sterke focus op orderverwerking en klantencontact. Hij/zij/hen zorgt ervoor dat processen vlot verlopen en klanten correct en tijdig worden bediend.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële flair?
Wil je werken in een stabiele, groeiende onderneming waar samenwerking, kwaliteit en service centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou!

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het vlot beheer van logistieke diensten voor klanten binnen de farmaceutische en healthcare‑sector. Je fungeert als centrale schakel tussen de klant, interne teams en externe partners, waarbij je zorgt voor correcte data, planning en naleving van specifieke klantenafspraken.

You assist travellers facing unexpected breakdowns or mobility issues.

You ensure every caller receives fast, clear and reassuring support.

Als Service Coordinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten én de spilfiguur tussen de binnendienst en de techniekers op het terrein. Je zorgt ervoor dat vragen, interventieaanvragen en technische meldingen vlot en professioneel worden opgevolgd.

As Order Manager Coordinator you will be resonsible for the order to cash procedure in the DACH market and for a good communication between your clients and the company.

In this role, you will take ownership of the full order-to-delivery process, ensuring smooth and timely coordination with customers, logistics partners, and internal stakeholders. In addition, you will support a range of general administrative tasks linked to operational, commercial, and documentation processes.

The ideal candidate combines precision, structure, and excellent communication skills in both Dutch and English.

In deze functie ondersteunt de medewerker het volledige commerciële proces van offerte tot levering en staat hij/zij in nauw contact met klanten en interne teams. Het is een rol met afwisseling, verantwoordelijkheid en een duidelijke impact op de klanttevredenheid.

We are looking for a motivated Customer Operations Specialist (Trilingual) to join the insurance industry in Brussels. The role requires handling customer files efficiently while ensuring excellent service delivery in a fast-paced environment.

Als medewerker klantenbijstand ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderweg hulp nodig hebben. Je coördineert snel en efficiënt de juiste oplossing via externe partners.

Over onze klant

Je hebt een gevariaeerd takenpakket, omvat activiteiten zoals orderverwerking, facturatie, levering, en het oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten.

We are seeking a skilled Customer Service professional to join our team as a CS DACH for the Medical Industry. This role involves providing exceptional support and service within the life science industry to ensure customer satisfaction and operational efficiency.

In deze rol ben je een essentiële schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je voor een vlotte en correcte afhandeling van nationale en internationale bestellingen. Je bewaakt het volledige orderproces van A tot Z en garandeert een servicegerichte aanpak naar klanten en transportpartners.

In deze rol vormt de Customer Service Medewerker het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne teams. Je bewaakt het orderproces van A tot Z en zorgt voor een vlotte, transparante communicatie rond transport en leveringen.

Wil jij impact maken in een internationale B2B-omgeving én meewerken aan slimme procesverbeteringen?

Krijg je energie van complexe customer operations én het optimaliseren van processen?

Als BIJSTANDSVERLENER (DU/FR) in de VERZEKERINGSSECTOR ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende oproepen van klanten die onmiddellijke ondersteuning nodig hebben.

Je organiseert snel de juiste hulp en zorgt voor een vlekkeloze opvolging.