Offres d'emploi Customer Service Officer - Belgique

De customer service vormt het hart van de serviceafdeling en zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, techniekers en interne teams. Dankzij jouw nauwkeurige registratie, snelle opvolging en sterke service-mentaliteit verloopt elke interventie efficiënt en professioneel.

Onze klant zoekt een communicatief sterke multitasker die energie haalt uit het combineren van klantencontact, administratieve opvolging en ondersteuning van techniekers. Je bewaakt het overzicht in een serviceomgeving waar elke dag anders is en waar jouw structuur écht het verschil maakt.

In deze rol sta je in voor de volledige opvolging van transportopdrachten en fungeer je als centraal aanspreekpunt voor klanten. Dankzij een combinatie van administratieve nauwkeurigheid en sterke communicatie wordt een optimale service gegarandeerd.

Onze klant is op zoek naar een Customer Service Professional die het verschil maakt in de dagelijkse opvolging van transportopdrachten. In deze rol combineer je klantcontact, administratie en operationele coördinatie binnen een dynamische logistieke omgeving.

Voor onze klant in de transport- en logistieke sector zoeken we een Customer Operations Specialist die fungeert als spil tussen klant en operatie. In deze rol zorg je voor een feilloze opvolging van transportopdrachten en draag je dagelijks bij aan een hoge klanttevredenheid.

We are currently looking for a Customer Service Assistant to strengthen the customer support team. In this role, you will act as a key point of contact for clients and internal stakeholders, ensuring smooth order processing and high-quality service delivery in a dynamic and highly regulated environment.

Jij weet hoe je de marktbewegingen en kansen vertaalt naar concrete acties, waarbij je continu het succes van je partners bewaakt en strategische samenwerkingen opzet. Met jouw analytische inzicht en stakeholdermanagement skills ben je altijd een stap vooruit, zodat je partners de maximale waarde halen uit onze samenwerking.

Ben jij een organisatietalent dat graag het overzicht bewaart? In deze rol als Logistiek Coördinator in Gent combineer je planning, klantcontact en administratie in een dynamische omgeving. Je krijgt aantrekkelijk loon, extralegale voordelen én 1 dag per week thuiswerk. Geen dag is hetzelfde en je werkt samen met een collegiaal team dat elke levering vlekkeloos laat verlopen.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële flair?
Wil je werken in een stabiele, groeiende onderneming waar samenwerking, kwaliteit en service centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou!

In deze rol is onze klant op zoek naar een spilfiguur die instaat voor commerciële administratieve ondersteuning en opvolging van bestellingen en leveringen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers en zorgt voor een vlotte doorstroom tussen balie, magazijn en transport.

In this role, you are the first point of contact for customers within a digital mobility service.

You support customers, resolve questions and actively improve the overall service experience.

Als Klantenadviseur bent u verantwoordelijk voor het ondersteunen en begeleiden van klanten bij hun financiële behoeften. U bent het aanspreekpunt voor klanten en biedt hen oplossingen op maat.

In deze rol vormt onze klant de spil tussen productie, transport en eindklant. Dankzij een nauwkeurige administratieve opvolging en een klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat elke levering vlot en correct verloopt.

In deze rol staat de kandidaat in voor de administratieve en operationele ondersteuning van het salesteam, met een sterke focus op orderverwerking en klantencontact. Hij/zij/hen zorgt ervoor dat processen vlot verlopen en klanten correct en tijdig worden bediend.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het vlot beheer van logistieke diensten voor klanten binnen de farmaceutische en healthcare‑sector. Je fungeert als centrale schakel tussen de klant, interne teams en externe partners, waarbij je zorgt voor correcte data, planning en naleving van specifieke klantenafspraken.

Als medewerker klantenbijstand ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderweg hulp nodig hebben. Je coördineert snel en efficiënt de juiste oplossing via externe partners.

Over onze klant

Je hebt een gevariaeerd takenpakket, omvat activiteiten zoals orderverwerking, facturatie, levering, en het oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten.

Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheer je in- en outboundcontact (geen verkoop), van opvolgen van aanvragen tot het inplannen van afspraken en het behandelen van eerstelijnsvragen. Omdat we een nieuwe customer care afdeling opstarten, zoeken we bij voorkeur iemand met ervaring die dit proces mee kan uitbouwen, begeleiden en later nieuwe, onervaren collega's kan opleiden

Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en administratief sterk? In deze veelzijdige customer service functie ben je het aanspreekpunt voor professionele klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van offertes, bestellingen en klantvragen.

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en administratief nauwkeurig? Als Customer Service Medewerker zorg je voor een vlotte opvolging van vragen, bestellingen en dossiers binnen een professionele werkomgeving.