Offres d'emploi Customer Service Officer - Belgique

In this role, you will take ownership of the full order-to-delivery process, ensuring smooth and timely coordination with customers, logistics partners, and internal stakeholders. In addition, you will support a range of general administrative tasks linked to operational, commercial, and documentation processes.

The ideal candidate combines precision, structure, and excellent communication skills in both Dutch and English.

In deze functie ondersteunt de medewerker het volledige commerciële proces van offerte tot levering en staat hij/zij in nauw contact met klanten en interne teams. Het is een rol met afwisseling, verantwoordelijkheid en een duidelijke impact op de klanttevredenheid.

You support travellers and commuters who need immediate assistance.

You coordinate quick, practical solutions and keep customers informed throughout the process.

We are looking for a motivated Customer Operations Specialist (Trilingual) to join the insurance industry in Brussels. The role requires handling customer files efficiently while ensuring excellent service delivery in a fast-paced environment.

In deze functie neem je een centrale rol op in het administratieve en commerciële reilen en zeilen van onze klant. Je begeleidt een klein team, bewaakt de kwaliteit van offertes en orders, en ondersteunt de bedrijfsleiding in uiteenlopende operationele dossiers.

Als medewerker klantenbijstand ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderweg hulp nodig hebben. Je coördineert snel en efficiënt de juiste oplossing via externe partners.

Over onze klant

We are looking for a Customer Service OTC EMEA Region professional to manage order-to-cash processes within the Energy & Natural Resources industry. The role is based in Zaventem and requires expertise in ensuring seamless customer service operations.

Je hebt een gevariaeerd takenpakket, omvat activiteiten zoals orderverwerking, facturatie, levering, en het oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten.

We are seeking a skilled Customer Service professional to join our team as a CS DACH for the Medical Industry. This role involves providing exceptional support and service within the life science industry to ensure customer satisfaction and operational efficiency.

In deze functie zorg je voor een correcte administratieve en commerciële opvolging van klanten in een industriële context. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, orders en interne teams en bewaakt mee de vlotte flow van het proces.

We are looking for a motivated Customer Service professional to join our team in Brussels. This role requires strong communication skills in Dutch and French and a customer-oriented mindset to ensure exceptional service in the Financial services industry.

Ben jij een organisatietalent dat graag het overzicht bewaart? In deze rol als Logistiek Coördinator in Gent combineer je planning, klantcontact en administratie in een dynamische omgeving. Je krijgt aantrekkelijk loon, extralegale voordelen én 1 dag per week thuiswerk. Geen dag is hetzelfde en je werkt samen met een collegiaal team dat elke levering vlekkeloos laat verlopen.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële flair?
Wil je werken in een stabiele, groeiende onderneming waar samenwerking, kwaliteit en service centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou!

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, begeleidt hun aanvragen, koppelt hen aan geschikte vakmensen en zorgt voor een vlotte opvolging. Je werkt in een dynamisch team, communiceert helder en denkt mee over verbeteringen. Geen ervaring nodig, wel klantgerichtheid en leergierigheid.

Als Dispatcher ben jij de spil tussen klanten, chauffeurs en interne teams. Jij zorgt ervoor dat elke rit perfect gepland is en dat alles vlot verloopt - ook wanneer het druk wordt.

In deze rol ondersteun je het commerciële team door administratieve processen vlot en accuraat te beheren, en door als eerste aanspreekpunt klanten en collega's verder te helpen. Je werkt autonoom, communiceert helder en draagt zo bij aan een efficiënte salesorganisatie.

In deze rol begeleidt de Advisor Klantenservice & HR‑Support dagelijks ondernemers en professionals die duidelijke antwoorden zoeken op hun HR‑gerelateerde vragen. Je fungeert als een betrouwbare gids die klanten efficiënt, empathisch en oplossingsgericht ondersteunt.

In deze rol word je het eerste aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning zoeken rond personeelsadministratie en HR‑gerelateerde processen. Je combineert klantcontact, advies en administratie in een veelzijdige functie waar je écht het verschil maakt.

In deze rol sta je dagelijks nauw in contact met klanten en zorg je voor een vlotte, professionele ondersteuning bij vragen rond personeelsadministratie en dienstverlening. Je combineert klantgericht advies met administratieve nauwkeurigheid en een sterke commerciële flair.

De customer service vormt het hart van de serviceafdeling en zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, techniekers en interne teams. Dankzij jouw nauwkeurige registratie, snelle opvolging en sterke service-mentaliteit verloopt elke interventie efficiënt en professioneel.