Offres d'emploi Commercial - Gestion de la Relation Clients

Als Commercieel Administratief Medewerker ondersteun je het sales- en retailteam in Diegem bij het volledige order- en klantproces. Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van offertes, bestellingen en facturatie, en bent een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen.

Je zal deel uitmaken van het team van de meeneemafdeling. Samen met je rechtstreekse collega's ben je hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het ontvangen, controleren en wegzetten van de inkomende goederen voor onze meeneemafdeling. Wanneer nodig spring je bij in de winkel en help je klanten met hun vragen en aankopen aan de kassa.

Als Customer Complaint Analyst ben jij de spil tussen klant, logistiek en leveranciers wanneer er iets misloopt met een bestelling. Je onderzoekt de oorzaak, zorgt voor een correcte administratie en geeft elke klant een duidelijke en empathische opvolging. Dankzij jouw scherpe analyses help je niet alleen individuele klanten verder, maar draag je ook actief bij aan het verbeteren van onze interne processen.

In deze functie ondersteunt de Support Medewerker klanten en interne teams met een vlotte administratieve en operationele opvolging. Je zorgt ervoor dat vragen, dossiers en processen efficiënt en klantgericht worden behandeld.

Als Customer Experience Assistant ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, verwerk je orders, los je vragen op en zorg je voor een vlekkeloze administratieve opvolging in een dynamisch en warm team.

Je ondersteunt klanten door bestellingen vlot te verwerken, proactief op te volgen en een sleutelrol te spelen in een kwalitatief en foutloos orderproces binnen een medische omgeving.

Dynamische customer service rol binnen logistiek waar je dagelijks schakelt tussen klanten, magazijn en transport. Je coördineert processen, beheert administratie en zorgt voor een vlotte goederenstroom.

Als Project Coördinator volg je technische projecten in de elektriciteitssector nauwgezet op. Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen op één lijn blijven en dat de commerciële en administratieve processen vlekkeloos verlopen. Je bewaakt de voortgang en garandeert een efficiënte projectuitvoering.

Afwisselende customer service rol in een technische B2B-omgeving met focus op aftersales, klantenrelaties en internationale samenwerking.

Onze klant biedt een intensief traineeship aan waarin je wordt opgeleid tot een logistieke expert met doorgroeimogelijkheden. Je werkt hands-on mee in verschillende operationele domeinen en vormt de schakel tussen warehouse, planning en procesoptimalisatie.

Als Customer Care specialist ben je het aanspreekpunt voor B2B klant in de logistieke sector.

In deze functie ben je de centrale ondersteuning voor de technische dienst: jij zorgt voor een vlotte planning, opvolging en administratie van alle technische interventies en onderhoudscontracten. Dankzij jouw coördinatie loopt zowel de communicatie met klanten als de interne organisatie van de techniekers helemaal gestroomlijnd.

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte, kwalitatieve opvolging van al hun vragen. Je werkt nauw samen met collega's en draagt actief bij aan het optimaliseren van interne processen.

Voor ons Customer Service team zijn we op zoek naar een communicatieve collega die dagelijks contact heeft met retailers in Frankrijk en Duitsland. Als belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten, zorg je elke keer voor een vriendelijke en efficiënte service. Je zorgt ervoor dat elke vraag of opmerking snel en professioneel wordt afgehandeld.

Als Customer Agent Fleet Management ben je het aanspreekpunt voor bestuurders met vragen over hun bedrijfswagen. Je adviseert via telefoon en mail, volgt administratieve processen op en zorgt ervoor dat de car policy correct wordt toegepast.

Begeleid publieke organisaties in hun digitalisering als Software Training Coordinator. Je bouwt duurzame klantrelaties uit, geeft opleidingen en zorgt ervoor dat klanten maximaal rendement halen uit innovatieve software voor facilitair beheer.

Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van vragen, bestellingen en administratieve dossiers. In deze dynamische rol werk je nauw samen met interne teams en zorg je ervoor dat klanten steeds snel, correct en professioneel worden geholpen.

Als Customer Success Manager begeleid je organisaties in de publieke sector bij het optimaal gebruik van facilitaire software. Je bouwt sterke klantrelaties op, geeft opleidingen en helpt klanten hun werking digitaliseren en efficiënter maken.

In deze veelzijdige Customer Excellence rol beheer je het volledige Order-to-Cash proces voor internationale klanten. Je bent het centrale aanspreekpunt en bouwt duurzame relaties uit in nauwe samenwerking met interne stakeholders. Spreek je vlot Italiaans? Dit is jouw kans

As a Shop Facility Coordinator, you handle incoming requests from store teams, coordinate maintenance interventions with suppliers, and make sure every issue - big or small - gets resolved quickly and efficiently.

Your mission:

✔ Support the stores

✔ Solve operational issues

✔ Coordinate suppliers

✔ Keep things running without interruption

It's a diverse, dynamic role where no two days look the same.