Customer Service Agent Fleet Management

Sint-Katelijne-Waver Vast dienstverband Voir la description du poste
Als Customer Agent Fleet Management ben je het aanspreekpunt voor bestuurders met vragen over hun bedrijfswagen. Je adviseert via telefoon en mail, volgt administratieve processen op en zorgt ervoor dat de car policy correct wordt toegepast.

Ajouté 11/03/2026

  • Je combineert klantencontact met administratie binnen een dynamische omgeving.
  • Je krijgt een vast contract, extralegale voordelen en flexibiliteit.

À propos de notre client

Als Customer Agent Fleet Management ben je het aanspreekpunt voor bestuurders met vragen over hun bedrijfswagen. Je adviseert via telefoon en mail, volgt administratieve processen op en zorgt ervoor dat de car policy correct wordt toegepast.

Description du poste

  • Beantwoorden van vragen van bestuurders en hen begeleiden bij het gebruik van hun bedrijfswagen
  • Onderhouden van dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail
  • Uitleg geven en toezien op correcte toepassing van de car policy
  • Coördineren met HR- en aankoopteams om wagenparkbeheer efficiënt te laten verlopen
  • Bijhouden van administratie en controleren van de datakwaliteit in systemen

Profil recherché

  • Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden
  • Vlotte communicator met klantgerichte mindset
  • Goede kennis Nederlands, en kan zich uitdrukken in Frans en Engels
  • Leergierig en snel weg met nieuwe IT-tools en systemen
  • Proactieve teamplayer die stressbestendig werkt

Informations complémentaires

  • Contract van onbepaalde duur
  • Aantrekkelijk loon met maaltijdcheques, bedrijfswagen, laadpas/tankkaart, groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Flex Income Plan (bv. fietsleasing)
  • Thuiswerkmogelijkheden en een dynamisch team
  • 40-urenweek met ADV-dagen
Contact
Calista De Block
Indiquer la référence de l'offre
JN-032026-6969185

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Industrie
Industrial / Manufacturing
Localisation
Sint-Katelijne-Waver
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Calista De Block
Référence de l´offre
JN-032026-6969185

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.