Customer Success Manager Software

Edegem Vast dienstverband Voir la description du poste
Als Customer Success Manager begeleid je organisaties in de publieke sector bij het optimaal gebruik van facilitaire software. Je bouwt sterke klantrelaties op, geeft opleidingen en helpt klanten hun werking digitaliseren en efficiënter maken.

Ajouté 05/03/2026

  • Combineer consultancy, training en implementatie in één impactvolle rol.
  • Werk hybride, met veel autonomie, sterke verloning en doorgroeimogelijkheden.

À propos de notre client

Onze klant is een groeiend softwarebedrijf dat digitale oplossingen ontwikkelt voor organisaties in de publieke sector. Hun gebruiksvriendelijke software ondersteunt onder meer facilitair beheer en helpt organisaties hun werking efficiënter en slimmer te organiseren.

Description du poste

  • Beheren en uitbouwen van een eigen klantenportefeuille binnen de publieke sector
  • Geven van opleidingen, demo's en workshops aan softwaregebruikers
  • Begeleiden van klanten bij implementatie, onboarding en optimalisatie van de software
  • Detecteren van upsell- en cross-sellopportuniteiten bij bestaande klanten
  • Feedback van klanten verzamelen en doorgeven aan product- en R&D-teams

Profil recherché

  • Masterdiploma en sterk analytisch denkvermogen
  • Ervaring is een pluspunt
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte mindset
  • Interesse in training geven en kennis delen met gebruikers
  • Zelfstandig, georganiseerd en commercieel inzicht

Informations complémentaires

  • Flexibel en hybride werkregeling
  • Bedrijfswagen, laptop en smartphone
  • Minimaal 30 vakantiedagen
  • Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen in een snelgroeiend bedrijf
  • Dynamische teamcultuur met teambuildings en een collegiale sfeer
Contact
Calista De Block
Indiquer la référence de l'offre
JN-032026-6963901

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Industrie
Technology & Telecoms
Localisation
Edegem
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Calista De Block
Référence de l´offre
JN-032026-6963901

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.