Offres d'emploi Gestion De La Relation Clients

Als Order to Cash Expert coördineer je orders en serviceactiviteiten van onderdelen en materialen, voer je facturatie- en inkoopacties uit en zorg je voor een vlotte communicatie tussen klanten en interne teams. Je optimaliseert processen, lost klantvragen op en ondersteunt sales bij het realiseren van gewenste resultaten.

Commerciële binnendienstfunctie met focus op klantenopvolging en sales support. Je beheert Franstalige en Nederlandstalige klanten, maakt offertes op en bouwt duurzame klantrelaties uit vanuit kantoor.

Als eerste aanspreekpunt aan de telefoon help je klanten met technische vragen en problemen op een vlotte, servicegerichte manier. Jij bent de directe schakel tussen klant en techniek en verzorgt daarnaast administratieve taken zoals het correct plannen van techniekers en het tijdig aanvullen van de voorraad.

Als administratief medewerker vertegenwoordig je het professionele imago van het bedrijf en speel je een sleutelrol in het bieden van een uitstekende klantervaring. Je zorgt ervoor dat alle administratieve taken binnen de organisatie vlot en efficiënt verlopen.

Als Customer Service Officer (Order‑to‑Cash) beheer je het volledige Order‑to‑Cash‑proces, zorg je voor vlotte klantcommunicatie en ondersteun je commerciële teams met nauwkeurige administratie en probleemoplossing.

Als commercieel administratief medewerker ben je de schakel tussen klanten, techniekers en interne teams, en zorg je ervoor dat alles op wieltjes loopt: van planning tot opvolging van onderhoudscontracten. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak draag je concreet bij aan een veilige en betrouwbare dienstverlening.

Je bent verantwoordelijk voor de administratieve en organisatorische ondersteuning aan de Sales Manager en het externe sales team

Je combineert technische kennis met commercieel inzicht binnen HVAC en ventilatie. Je adviseert klanten, werkt offertes uit en volgt dossiers op in nauwe samenwerking met sales en logistiek.

Als commercieel administratief medewerker bied je ondersteuning aan de buitendienstmedewerkers en stel je offertes op maat van de klant op. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten, zowel telefonisch als schriftelijk.

As an Customer Success Officer, you play a key role within the Technical Team by managing incoming enquiries, ensuring complete and accurate data processing, and supporting the feasibility and production workflow. You will act as the first point of contact for clarifying missing information, ensuring a seamless process from initial enquiry to offer preparation.

Als Order Management Specialist bewaakt je het volledige traject van klantorder tot levering en zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je combineert nauwkeurige orderverwerking met proactieve communicatie naar klanten en interne teams.

We are seeking a dedicated Customer Relations Specialist to provide exceptional support and service to clients in the Healthcare industry.

Ben jij een organisatietalent dat graag het overzicht bewaart? In deze rol als Logistiek Coördinator in Gent combineer je planning, klantcontact en administratie in een dynamische omgeving. Je krijgt aantrekkelijk loon, extralegale voordelen én 1 dag per week thuiswerk. Geen dag is hetzelfde en je werkt samen met een collegiaal team dat elke levering vlekkeloos laat verlopen.

As an Analytical Key Account Manager you will act as a key account support and point of contact for several airline clients. This role combines analytical work, pricing, data processing, and client interaction.

In this role, you are the first point of contact for customers within a digital mobility service.

You support customers, resolve questions and actively improve the overall service experience.

Als Klantenadviseur bent u verantwoordelijk voor het ondersteunen en begeleiden van klanten bij hun financiële behoeften. U bent het aanspreekpunt voor klanten en biedt hen oplossingen op maat.

You support travellers and commuters who need immediate assistance.

You coordinate quick, practical solutions and keep customers informed throughout the process.

In this role, you guide the entire commercial process for clients: from quotations and contracts to follow-up and complaint handling. You work closely with internal departments and customers to optimize processes, determine pricing, and build long‑term relationships. It is a position that combines both analytical and communicative responsibilities within an international and dynamic environment.

Jij weet hoe je de marktbewegingen en kansen vertaalt naar concrete acties, waarbij je continu het succes van je partners bewaakt en strategische samenwerkingen opzet. Met jouw analytische inzicht en stakeholdermanagement skills ben je altijd een stap vooruit, zodat je partners de maximale waarde halen uit onze samenwerking.

In deze rol staat de kandidaat in voor de administratieve en operationele ondersteuning van het salesteam, met een sterke focus op orderverwerking en klantencontact. Hij/zij/hen zorgt ervoor dat processen vlot verlopen en klanten correct en tijdig worden bediend.