Order Management Specialist

Wetteren Temporaire Voir la description du poste
Als Order Management Specialist bewaakt je het volledige traject van klantorder tot levering en zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je combineert nauwkeurige orderverwerking met proactieve communicatie naar klanten en interne teams.

Ajouté 28/01/2026

  • De ideale mix zoekt tussen analytisch orderbeheer en rechtstreeks klantencontact
  • Werken in een mensgerichte organisatie waar jouw ideeën echt tellen

À propos de notre client

Onze klant is een Belgisch bedrijf dat een vaste waarde is binnen zijn sector. Vanuit hun moderne site produceren en verdelen ze kwalitatieve consumentenproducten die dagelijks hun weg vinden naar winkels, groothandels en internationale klanten. De organisatie staat bekend om haar dynamiek, no‑nonsense mentaliteit en warme teamcultuur. Collega's omschrijven het als een plek waar drive, samenwerking en hands‑on ondernemerschap centraal staan.

Description du poste

  • Registreren, opvolgen en controleren van klantorders van A tot Z.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor B2B‑klanten en hen duidelijke en proactieve updates bezorgen.
  • Afstemmen met productie, planning en logistiek om correcte levertermijnen te garanderen.
  • Oplossen van afwijkingen of vertragingen en klanten tijdig informeren.
  • Up-to-date houden van gegevens in het ERP-systeem.
  • Bewaken van voorraad- en transportinformatie en deze transparant communiceren.
  • Actief meedenken over procesverbeteringen om klanttevredenheid én efficiëntie te verhogen.

Profil recherché

  • Beschikt idealiter over een relevante ervaring in orderadministratie, customer service of supply chain.
  • Communiceert helder, vriendelijk en professioneel.
  • Werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt overzicht in een snelle omgeving.
  • Denkt oplossingsgericht en is niet bang om de touwtjes in handen te nemen.
  • Kan vlot werken met MS Office; kennis van ERP-systemen is een voordeel.
  • Spreekt vlot Nederlands, een basis Engels en Frans is een plus.



Informations complémentaires

  • Een aantrekkelijk salarispakket
  • Extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, bedrijfswagen,...
  • Opleidingsmogelijkheden en ruimte om door te groeien binnen het team.
  • Een warm team, korte communicatielijnen en ruimte voor eigen initiatief.
  • Een moderne werkomgeving, vlot bereikbaar.
Contact
Elise Kox
Indiquer la référence de l'offre
JN-012026-6933688

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Traitement des commandes
Industrie
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Localisation
Wetteren
Type de contrat
Temporaire
Nom du consultant
Elise Kox
Référence de l´offre
JN-012026-6933688

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.