Offres d'emploi Flandre Orientale - Gestion de la Relation Clients

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat vragen duidelijk worden beantwoord en problemen snel en professioneel worden opgelost.

Als Medewerker Commerciële Binnendienst vorm je een essentieel deel van ons sales‑ en klantenteam. Je staat dagelijks in contact met klanten zoals betonfabrieken, aannemers en werfleiders, en zorgt ervoor dat hun vragen en bestellingen vlot en correct worden behandeld.

Je helpt klanten in de winkel met vriendelijk advies en zorgt ervoor dat de showroom netjes, overzichtelijk en vlot draaiende blijft. Samen met je collega's werk je afwisselend mee in verkoop, logistiek of aanvulling, waardoor elke dag anders is.

In deze rol sta je in voor een vlotte opvolging van after‑sales dossiers en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen of uitdagingen na levering. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met klantgericht denken en werkt dagelijks mee aan optimale service.

Je zal deel uitmaken van het team van de meeneemafdeling. Samen met je rechtstreekse collega's ben je hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het ontvangen, controleren en wegzetten van de inkomende goederen voor onze meeneemafdeling. Wanneer nodig spring je bij in de winkel en help je klanten met hun vragen en aankopen aan de kassa.

Als Order Management Specialist bewaakt je het volledige traject van klantorder tot levering en zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je combineert nauwkeurige orderverwerking met proactieve communicatie naar klanten en interne teams.

In deze functie neem je een centrale rol op in het administratieve en commerciële reilen en zeilen van onze klant. Je begeleidt een klein team, bewaakt de kwaliteit van offertes en orders, en ondersteunt de bedrijfsleiding in uiteenlopende operationele dossiers.

Je hebt een gevariaeerd takenpakket, omvat activiteiten zoals orderverwerking, facturatie, levering, en het oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten.

In deze functie zorg je voor een correcte administratieve en commerciële opvolging van klanten in een industriële context. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, orders en interne teams en bewaakt mee de vlotte flow van het proces.

Als 'Medewerker Klantendienst' ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze nationale en internationale klanten. Je luistert, begrijpt en biedt oplossingen die perfect aansluiten bij hun behoeften.

Ben jij een organisatietalent dat graag het overzicht bewaart? In deze rol als Logistiek Coördinator in Gent combineer je planning, klantcontact en administratie in een dynamische omgeving. Je krijgt aantrekkelijk loon, extralegale voordelen én 1 dag per week thuiswerk. Geen dag is hetzelfde en je werkt samen met een collegiaal team dat elke levering vlekkeloos laat verlopen.

Als Logistiek In- en Outbound Medewerker in Gent coördineer je inkomende en uitgaande goederenstromen, maak je planningen op en sta je in contact met leveranciers, chauffeurs en showrooms. Je combineert administratie met communicatie, denkt mee over procesverbeteringen en werkt in een dynamisch team. Een hands-on mentaliteit, meertaligheid en stressbestendigheid zijn essentieel. Je krijgt een moderne werkplek en een aantrekkelijk voordelenpakket.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële flair?
Wil je werken in een stabiele, groeiende onderneming waar samenwerking, kwaliteit en service centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou!

Als Customer & Operations Coordinator ondersteun je de manager in de administratieve en operationele opvolging en zorg je voor een efficiënte, nauwkeurige en klantgerichte verwerking.

Je verwelkomt reizigers, adviseert hen over mobiliteitsoplossingen en biedt professionele ondersteuning zodat elke bezoeker vlot en zorgeloos onderweg kan.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, begeleidt hun aanvragen, koppelt hen aan geschikte vakmensen en zorgt voor een vlotte opvolging. Je werkt in een dynamisch team, communiceert helder en denkt mee over verbeteringen. Geen ervaring nodig, wel klantgerichtheid en leergierigheid.

Als Dispatcher ben jij de spil tussen klanten, chauffeurs en interne teams. Jij zorgt ervoor dat elke rit perfect gepland is en dat alles vlot verloopt - ook wanneer het druk wordt.

Ben jij een organisatietalent met een commerciële flair? Hou je van klantcontact en wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw inzet écht het verschil maakt? Dan is deze functie iets voor jou!

Als Sales Support Hero ondersteun je een enthousiast salesteam in alles wat ze doen, van klantcontact tot administratie. Je zorgt dat elke commerciële actie vlekkeloos loopt én dat klanten zich gehoord voelen.

In deze rol ondersteun je het commerciële team door administratieve processen vlot en accuraat te beheren, en door als eerste aanspreekpunt klanten en collega's verder te helpen. Je werkt autonoom, communiceert helder en draagt zo bij aan een efficiënte salesorganisatie.