Offres d'emploi Customer Service

Als Customer Success & Support Specialist ben je hét aanspreekpunt voor klanten (B2C) en partners (B2B) op een modern digitaal platform binnen de bouwsector. Je zorgt voor een vlotte behandeling van vragen en orders, denkt mee over optimalisaties en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van de customer journey.

Als klantenadviseur behandel je oproepen voor verschillende grote organisaties: van banken en overheidsdiensten tot hotels en zorginstanties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte, correcte en professionele afhandeling van elk gesprek (INBOUND).

Als Sales Support Medewerker ondersteun je klanten en het salesteam binnen de medische sector. Je verwerkt aanvragen, volgt bestellingen en leveringen op en zorgt voor nauwkeurige administratie. Dankzij jouw klantgerichtheid en structuur versterk je het commerciële proces en draag je bij aan efficiënte medische dienstverlening.

Als Customer Experience Assistant ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, verwerk je orders, los je vragen op en zorg je voor een vlekkeloze administratieve opvolging in een dynamisch en warm team.

Als Project Coördinator volg je technische projecten in de elektriciteitssector nauwgezet op. Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen op één lijn blijven en dat de commerciële en administratieve processen vlekkeloos verlopen. Je bewaakt de voortgang en garandeert een efficiënte projectuitvoering.

Als medewerker op de servicedienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's, waarbij je interventieaanvragen registreert, opvolgt en de planning ondersteunt. Daarnaast voer je administratieve taken uit en onderhoud je dagelijks veelvuldig telefonisch contact, waardoor je de draaischijf van jouw regio bent.

Als commercieel medewerker ben jij de schakel tussen de klant en interne afdelingen. Je waakt over een vlotte en correcte uitvoering van logistieke processen en zorgt ervoor dat alle afspraken en kwaliteitsvereisten worden nageleefd.

In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten wereldwijd. Je beheert dossiers van A tot Z, volgt zendingen op, stemt af met interne afdelingen en zorgt ervoor dat elke klant een vlekkeloze service ervaart. Dankzij jouw overzicht en proactieve aanpak blijft elk dossier op schema - zelfs wanneer deadlines scherp staan.

Als Logistiek administratief medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor één of meerdere klanten binnen de farmaceutische en gezondheidszorgsector. Je zorgt ervoor dat alle logistieke activiteiten correct, tijdig en volgens de afgesproken procedures verlopen.

In deze functie ben je de centrale ondersteuning voor de technische dienst: jij zorgt voor een vlotte planning, opvolging en administratie van alle technische interventies en onderhoudscontracten. Dankzij jouw coördinatie loopt zowel de communicatie met klanten als de interne organisatie van de techniekers helemaal gestroomlijnd.

Als Commercieel Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten in de medische sector. Je beheert bestellingen, vragen en offertes en ondersteunt sales en logistiek om klanten snel, accuraat en professioneel verder te helpen.

Start je carrière met een sales traineeship voor masters. Je ontwikkelt commerciële vaardigheden, bouwt klantenrelaties op en krijgt intensieve begeleiding om door te groeien naar een rol binnen sales, accountmanagement of business development.

Begeleid publieke organisaties in hun digitalisering als Software Training Coordinator. Je bouwt duurzame klantrelaties uit, geeft opleidingen en zorgt ervoor dat klanten maximaal rendement halen uit innovatieve software voor facilitair beheer.

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben na hun aankoop. Je combineert klantenservice, dossieropvolging en administratieve nauwkeurigheid in een dynamisch team.

Als Service & Parts Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in het organiseren en coördineren van onderhoud en herstellingen aan vrachtwagens. Je zorgt ervoor dat de serviceafdeling soepel functioneert en klanten tevreden zijn met de geleverde kwaliteit.

Als dossierbeheerder verzekeringen ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van dossiers van A tot Z en zorg je voor een vlotte, correcte opvolging.

Je ondersteunt klanten en interne teams met nauwkeurige administratie en heldere communicatie in het Frans én Nederlands.

Als Customer Success Manager begeleid je organisaties in de publieke sector bij het optimaal gebruik van facilitaire software. Je bouwt sterke klantrelaties op, geeft opleidingen en helpt klanten hun werking digitaliseren en efficiënter maken.

Als Inside Sales Medewerker (24‑28u) ben je het commerciële en administratieve aanspreekpunt voor klanten: je behandelt telefoons en e‑mails, ondersteunt verkoopprocessen, volgt orders op en draagt bij aan klanttevredenheid.

Salesgerichte Customer Service Medewerker die de buitendienst ondersteunt, leads genereert en commerciële opportuniteiten detecteert. Een dynamische rol met impact, doorgroeimogelijkheden en internationale contacten.

Je beheert belangrijke klanten, bouwt duurzame relaties uit en zorgt voor een professionele, meertalige service die de klantentevredenheid naar een hoger niveau tilt.