Retour à la liste

Service Coordinator - Wetteren - Goeie opleiding - M/V/X

Wetteren Vast dienstverband €3,500 - €3,500 par mois (€42,000 par an) Voir la description du poste
Als medewerker op de servicedienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's, waarbij je interventieaanvragen registreert, opvolgt en de planning ondersteunt. Daarnaast voer je administratieve taken uit en onderhoud je dagelijks veelvuldig telefonisch contact, waardoor je de draaischijf van jouw regio bent.

Mise à jour 02/06/2026

  • Kom terecht in een bedrijf met een sterk onboarding programma.
  • Kom terecht in een job waarin de klant centraal staat

À propos de notre client

Wij zijn een dynamische en servicegerichte onderneming die gespecialiseerd is in technische dienstverlening en interventies. Met een sterke focus op klanttevredenheid vormen wij de schakel tussen innovatieve oplossingen en een vlotte uitvoering op het terrein. Onze servicedienst is het kloppend hart van onze organisatie en staat dagelijks in nauw contact met zowel klanten als onze techniekers in de buitendienst.
We streven naar een professionele, efficiënte en klantvriendelijke aanpak, waarbij kwaliteit en snelheid centraal staan. Dankzij onze gedreven medewerkers en een heldere interne communicatie kunnen we snel inspelen op de noden van onze klanten en garanderen we een vlotte service in elke regio waarin we actief zijn.

Description du poste

Eerste aanspreekpunt:



  • Ontvangen en professioneel behandelen van inkomende communicatie van klanten en collega's.



Registratie en opvolging:



  • Correct registreren van interventie-aanvragen en gestelde vragen.



Planning ondersteunen:



  • Samenwerken met de planner om techniekers correct en efficiënt in te plannen.



Telefonisch contact:



  • Dagelijks veelvuldig telefonisch contact onderhouden met klanten en buitendienstcollega's.



Administratieve taken:



  • Bestellen van hoogtewerkers.


  • Ondersteunen bij de verlofplanning van techniekers.



Rapportering:



  • Rapporteren aan de Regionale Operations Manager.



Profil recherché

  • Je bent administratief sterk en nauwkeurig
  • Je bent klantvriendelijk en hebt een collegiale instelling
  • Je houdt van telefonische contacten
  • Je bent stressbestendig
  • Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans
  • Je hebt de nodige PC-kennis

Informations complémentaires

  • Een boeiede functie in het hart van de grootste serviceorganisatie binnen de sector
  • Eenstabeile werkomgeving binnen een internationaal, beursgenoteerd bedrijf.
  • Een aatrekkelijk salarispakket en andere extralegale voordelen zoals maaltijdchêques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
  • Flexible uursysteem en 1 dag in de week thuiswerk



Contact
Mathieu Bouckaert
Indiquer la référence de l'offre
JN-042025-6728582

Résumé du poste

Secteur
Assistanat, Accueil & Services
Sous-secteur
Services clients
Industrie
Industrial / Manufacturing
Localisation
Wetteren
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Mathieu Bouckaert
Référence de l´offre
JN-042025-6728582

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.