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Als Commercieel Adviseur behandel je inbound oproepen van klanten met vragen over lopende of nieuwe kredieten. Je bouwt dossiers op, adviseert klanten en stelt oplossingen voor die aansluiten bij hun situatie.
Onze klant is op zoek naar een Customer Experience & Credit Administrator die zowel klantgericht als analytisch sterk is. In deze rol fungeert de kandidaat als schakel tussen klantenservice en credit management, met directe impact op klanttevredenheid én cashflow.
In deze tweedelijnsfunctie ondersteun je het sales- en customer service team bij complexere klant- en ordervraagstukken. Je zorgt voor correcte opvolging, analyse en afstemming zodat commerciële processen vlot blijven verlopen.
Leid een internationaal Customer Relations Center en bouw aan uitstekende klanttevredenheid in België, Nederland en Frankrijk via coaching, procesoptimalisatie en strategische samenwerking.
We zoeken een enthousiaste en klantgerichte Customer Care Agent die bereid is om in een snelgroeiende verzekeringsindustrie te werken. De ideale kandidaat heeft een sterke passie voor klantenservice en is klaar om een uitstekende bijdrage te leveren aan onze afdeling bijstandsverlening in het binnen- en buitenland.
En tant qu'étudiant call center, tu prends en charge les demandes clients via différents canaux, en les accompagnant, en répondant à leurs questions et en instaurant une relation de confiance. Tu analyses chaque situation afin de proposer des solutions adaptées et assures le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution complète.
Vous gérez des appels inbound et accompagnez les clients dans leurs projets financiers avec une approche conseil. Vous analysez les besoins et proposez des solutions adaptées, dans le respect des procédures et de la qualité de service.
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A dynamic 6‑month temporary Customer Service role in an international setting, supporting clients through order management, communication, and coordination to ensure smooth operational processes.
Are you a student with a passion for Accounting & Finance, looking to gain hands-on experience in the Not For Profit sector in Ixelles? This temporary role for this summer offers a great opportunity to develop your skills while contributing to meaningful projects.
Dans le cadre d'un poste temporaire en tant que Customer care, vous serez en charge de la gestion des demandes clients dans le secteur des ASSURANCES. Vous apporterez des solutions adaptées tout en garantissant un service de haute qualité.
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