Offres d'emploi Klantendienst

Onze klant zoekt een klantgerichte en assertieve Customer Service professional die fungeert als spil tussen klant, interne teams en transportpartners. In deze rol zorg je voor een vlotte orderverwerking, heldere communicatie en duurzame klantenrelaties.

In deze rol vormt onze klant de spil tussen productie, transport en eindklant. Dankzij een nauwkeurige administratieve opvolging en een klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat elke levering vlot en correct verloopt.

Onze klant in Gent zoekt een tweetalige (NL-FR) Customer Service Medewerker die ervoor zorgt dat klanten snel én correct geholpen worden. Je vormt de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en interne diensten binnen een dynamische bouwcontext.

Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheer je in- en outbound contact (geen verkoop), van opvolgen van aanvragen tot het inplannen van afspraken en het behandelen van eerstelijns vragen en klachten. Omdat we een nieuwe customer care afdeling opstarten, zoeken we iemand met ervaring die dit proces mee kan uitbouwen, begeleiden en later nieuwe, onervaren collega's kan opleiden.

Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en sales. Je beheert orders, communicatie, logistiek en aftersales van A tot Z en bouwt mee aan sterke, duurzame klantrelaties.

Onze cliënt is op zoek naar een Customer Service Medewerker die het eerste aanspreekpunt vormt voor klanten en vlot schakelt tussen twee locaties. In deze rol draag je dagelijks bij aan een kwalitatieve en professionele klantenervaring.

Onze cliënt is op zoek naar een Customer Service Medewerker die het eerste aanspreekpunt vormt voor klanten en vlot schakelt tussen twee locaties. In deze rol draag je dagelijks bij aan een kwalitatieve en professionele klantenervaring.

Dynamische en allround administratieve rol met focus op klantencontact, orderverwerking, export en logistieke opvolging in een internationale B2B-omgeving.

Ga jij op zoek naar een uitdagende Customer Service rol waar alle facetten aan bod komen?
Heb je daarnaast ook een sterke talenkennis Italiaans-Nederlands-Engels? Solliciteer dan nu!

Je ondersteunt klanten door bestellingen vlot te verwerken, proactief op te volgen en een sleutelrol te spelen in een kwalitatief en foutloos orderproces binnen een medische omgeving.

Afwisselende customer service rol in een technische B2B-omgeving met focus op aftersales, klantenrelaties en internationale samenwerking.

Je bent het centrale aanspreekpunt voor B2B‑klanten en ondersteunt hen in het dagelijks gebruik van het platform. Je combineert klantenbegeleiding, opvolging en administratie in een gevarieerde rol.

Als Customer Agent Fleet Management ben je het aanspreekpunt voor bestuurders met vragen over hun bedrijfswagen. Je adviseert via telefoon en mail, volgt administratieve processen op en zorgt ervoor dat de car policy correct wordt toegepast.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de correcte verwerking van bestellingen en de opvolging van klantendossiers. Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten, stemt leveringen af met interne diensten en ondersteunt het commerciële team waar nodig. Je bewaakt de kwaliteit en timing van elke aanvraag en zorgt voor een efficiënte administratieve flow.

Combineer jij graag operationele customer service taken met het optimaliseren van processen?
Schrikt een beetje chaos jou niet af maar motiveert het jou eerder om structuur te brengen?

Solliciteer nu!

In deze rol is de Customer Service Officer het centrale aanspreekpunt voor klanten binnen een transport- en warehousecontext. Je zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers en bouwt duurzame relaties uit met klanten en interne teams.

Onze cliënt zoekt een gestructureerde en communicatief sterke Customer ServiceCoördinator die fungeert als spil tussen klanten, sales en interne afdelingen. In deze rol zorg je ervoor dat commerciële processen vlot verlopen en klanten een excellente service ervaren.

In deze functie beheer je de volledige administratieve en operationele opvolging van logistieke activiteiten voor klanten binnen de healthcare- en farmaceutische sector. Je bent hun vaste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alle processen - van inbound tot outbound - vlot en volgens afspraak verlopen.

Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van orders, voorraad en internationale transporten. Dankzij jouw nauwkeurigheid en proactieve communicatie worden klantorders zo volledig en efficiënt mogelijk geleverd.

Je ondersteunt key accounts met orderbeheer, logistieke opvolging en klantencommunicatie binnen een internationale customer service omgeving.