Offres d'emploi Gestion De La Relation Clients

.

Ben jij een enthousiaste en empathische professional? Heb je een passie voor het helpen van klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn op zoek naar een klanten adviseur om ons team te versterken.

We are looking for a motivated Customer Operations Specialist (Trilingual) to join the insurance industry in Brussels. The role requires handling customer files efficiently while ensuring excellent service delivery in a fast-paced environment.

In deze functie neem je een centrale rol op in het administratieve en commerciële reilen en zeilen van onze klant. Je begeleidt een klein team, bewaakt de kwaliteit van offertes en orders, en ondersteunt de bedrijfsleiding in uiteenlopende operationele dossiers.

Als Medewerker Commerciële Binnendienst vorm je een essentieel deel van ons sales‑ en klantenteam. Je staat dagelijks in contact met klanten zoals betonfabrieken, aannemers en werfleiders, en zorgt ervoor dat hun vragen en bestellingen vlot en correct worden behandeld.

Our client is looking for an After-Sales Service Representative (FR / NL) to join its team and strengthen its current department.

Je helpt klanten in de winkel met vriendelijk advies en zorgt ervoor dat de showroom netjes, overzichtelijk en vlot draaiende blijft. Samen met je collega's werk je afwisselend mee in verkoop, logistiek of aanvulling, waardoor elke dag anders is.

Join the team as a customer assistance agent in Brussel, where you will provide exceptional assistance and support to our valued customers. This temporary role in the insurance industry offers a unique opportunity to make a meaningful impact in customer service.

En tant qu'Employé(e) Back Office vous solutionnez les problèmes auxquels les clients B2B (constructeur automobile, société de leasing ou société d'assurance) et B2C sont confrontés en Belgique et à l'étranger (assistance technique).

En tant que CUSTOMER EXPERIENCE ADVISOR dans le secteur de l'ASSURANCE, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience client. Vous serez responsable de fournir une assistance de qualité et de répondre efficacement aux besoins des clients.

Vous recherchez une opportunité temporaire dans le secteur de l'assurance ? Nous cherchons un(e) ÉTUDIANT(E) IMA pour un poste basé à LIÈGE, avec un salaire horaire attractif.

Cette opportunité passionnante en tant que Back Office Agent dans le département assurance consiste à fournir un soutien de qualité aux clients et à garantir que leurs demandes soient traitées efficacement.

Als Customer Success & Support Specialist ben je hét aanspreekpunt voor klanten (B2C) en partners (B2B) op een modern digitaal platform binnen de bouwsector. Je zorgt voor een vlotte behandeling van vragen en orders, denkt mee over optimalisaties en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van de customer journey.

Als klantenadviseur behandel je oproepen voor verschillende grote organisaties: van banken en overheidsdiensten tot hotels en zorginstanties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte, correcte en professionele afhandeling van elk gesprek (INBOUND).

Als Customer Operations Specialist speelt u een sleutelrol in het verbeteren van de klantervaring binnen de verzekeringssector. U bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantbehoeften en het garanderen van een service van hoge kwaliteit.

Als Adviseur Dossier Bank in de financiële diensten sector bent u verantwoordelijk voor het beheren van dagelijkse financiële processen en het ondersteunen van klanten bij hun bankactiviteiten. U draagt bij aan een efficiënte werking van de afdeling en zorgt voor een uitstekende klantenservice.

In deze traineeship krijg je een op maat gemaakt traject waarin je stap per stap jezelf kunt gaan ontplooien om zo verder te groeien tot youn professional.

Als medewerker op de servicedienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's, waarbij je interventieaanvragen registreert, opvolgt en de planning ondersteunt. Daarnaast voer je administratieve taken uit en onderhoud je dagelijks veelvuldig telefonisch contact, waardoor je de draaischijf van jouw regio bent.

Als KLACHTENBEHANDELAAR bent u verantwoordelijk voor het behandelen en oplossen van klachten van klanten. U zorgt voor een uitstekende service en draagt bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid.

Als commercieel medewerker ben jij de schakel tussen de klant en interne afdelingen. Je waakt over een vlotte en correcte uitvoering van logistieke processen en zorgt ervoor dat alle afspraken en kwaliteitsvereisten worden nageleefd.